iPhone で「Hey Siri」が機能しない場合

iPhone の設定内容を調べて、Siri がリクエストを聞き取り、反応するように設定されているか確かめてください。

「Hey Siri」が有効になっているか確かめる

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「Siri と検索」をタップします。
  3. この画面で、以下の設定が有効になっているか確認します。
    • 「"Hey Siri" を聞き取る」
    • 「ロック中に Siri を許可」

Siri で自分の声が認識されるように設定する

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「Siri と検索」をタップします。
  3. 「"Hey Siri" を聞き取る」をオフにし、オンに戻します。
  4. 「"Hey Siri" 設定」画面が表示されたら、「続ける」をタップします。
  5. 画面に表示されるコマンドをそれぞれ読み上げます。
  6. 「完了」をタップします。

Siri が反応しなくなった場合

  1. 「設定」を開きます。
  2. 「Siri と検索」をタップします。
  3. 「Siri の応答」をタップします。 
  4. 「応答の読み上げを優先」をタップします。消音モードになっている場合でも、Siri の応答が聞こえるようになります。

Siri に関するその他の情報

  • 想定外のデバイスが「Hey Siri」に反応してしまう場合は、複数のデバイスで「Hey Siri」を使いこなす方法をこちらの記事でご確認ください。
  • Siri の音量を変更する方法については、こちらの記事を参照してください。
  • サイドボタンやホームボタンを押せば Siri が反応するのに、「Hey Siri」と呼んでも反応しない場合は、 Apple サポートにお問い合わせください。

Siri の対応状況 (利用可能かどうか)、機能、コマンド (話しかける内容) は、言語や国・地域によって異なります。Siri の機能の対応状況 (国/地域別) については、こちらを参照してください。

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