Apple Mobile Device Service (AMDS) を Windows で再起動する方法

iPhone、iPad、または iPod touch が Windows 上の iTunes で認識されない場合、Apple Mobile Device Service (AMDS) の再起動が必要となることがあります。または、デバイスを接続すると、次のエラーが表示される場合があります。

Apple Mobile Device Service が開始されていないため、この [デバイス] を使用できません。

Apple Mobile Device Service (AMDS) を再起動する


 

Windows XP

  1. iTunes を閉じて、iPhone、iPad、または iPod touch を取り外します。
  2. スタート」>「コントロール パネル」を選択します。
  3. コントロール パネルから「管理ツール」を選択します。
  4. サービス」を開きます。
  5. Apple Mobile Device」を選択してから、以下のようにサービスの「停止」をクリックします。
    「Apple Mobile Device」を選択してサービスの「停止」をクリック
  6. サービスが停止したら、サービスの「開始」をクリックします。
  7. Apple Mobile Device Service を起動し直した後、iTunes を開いてデバイスを接続します。

Windows Vista または Windows 7

  1. iTunes を閉じて、iPhone、iPad、または iPod touch を取り外します。
  2. Windows の「スタート」ボタン (「スタート」ボタン) をクリックします。
  3. プログラムとファイルの検索」フィールドに「サービス」と入力します。
  4. サービス」ウインドウが開きます。
  5. Apple Mobile Device」を選択してから、以下のようにサービスの「停止」をクリックします。
    「Apple Mobile Device」を選択してサービスの「停止」をクリック
  6. サービスが停止したら、サービスの「開始」をクリックします。
  7. Apple Mobile Device Service を起動し直した後、iTunes を開いてデバイスを接続します。

Windows 8

  1. iTunes を閉じて、iPhone、iPad、または iPod touch を取り外します。
  2. カーソルを右上に移動して、チャームバーを表示します。
  3. 検索フィールドに「サービス」と入力します。
  4. 検索フィールドの下の「設定」を選択します。
  5. 画面の右側にある「ローカル サービスの表示」を選択します。
  6. 「Apple Mobile Device」を選択してから、以下のように「サービスの停止」をクリックします。
  7. サービスが停止したら、「サービスの開始」をクリックします。
  8. Apple Mobile Device Service を起動し直した後、iTunes を開いてデバイスを接続します。

Apple Mobile Device Service のスタートアップの種類を「自動」に設定する


 

Windows XP

  1. iTunes を閉じて、iPhone、iPad、または iPod touch を取り外します。
  2. 「スタート」>「コントロール パネル」を選択します。
  3. コントロール パネルから「管理ツール」を選択します。
  4. サービス」を開きます。
  5. Apple Mobile Device」を右クリックし、ショートカットメニューから「プロパティ」をクリックします。
  6. スタートアップの種類」ポップアップメニューを「自動」に設定し、「OK」をクリックします。
    Apple Mobile Device のプロパティ
  7. コンピュータを再起動します。
  8. iTunes を起動してデバイスを接続します。

Windows Vista または Windows 7

  1. iTunes を閉じて、iPhone、iPad、または iPod touch を取り外します。
  2. Windows の「スタート」ボタン (「スタート」ボタン) をクリックします。
  3. プログラムとファイルの検索」フィールドに「サービス」と入力します。
  4. 検索結果の「プログラム」セクションで、「サービス」をクリックします。
  5. Apple Mobile Device」を右クリックし、ショートカットメニューから「プロパティ」をクリックします。
  6. スタートアップの種類」ポップアップメニューを「自動」に設定し、「OK」をクリックします。
    Apple Mobile Device のプロパティ
  7. コンピュータを再起動します。
  8. iTunes を起動してデバイスを接続します。

Windows 8

  1. iTunes を閉じて、iPhone、iPad、または iPod touch を取り外します。
  2. カーソルを右上に移動して、チャームバーを表示します。
  3. 検索フィールドに「サービス」と入力します。
  4. 検索フィールドの下の「設定」を選択します。
  5. 画面の右側にある「ローカル サービスの表示」を選択します。
  6. 「Apple Mobile Device」を右クリックし、ショートカットメニューから「プロパティ」をクリックします。
  7. 「スタートアップの種類」ポップアップメニューを「自動」に設定し、「OK」をクリックします。

iTunes および AMDS を削除して再インストールする

AMDS を再起動しても問題が解決しない場合は、AMDS および iTunes を削除して再インストールする必要があります。

  1. AMDS、iTunes、およびすべての Apple ソフトウェアを完全にアンインストールします。下記の適切な手順へのリンクをクリックします。
  2. コンピュータを再起動します。
  3. www.apple.com/jp/itunes から最新バージョンの iTunes をダウンロードしてインストール (または再インストール) します。iTunes をインストールすることで、AMDS もインストールされます。
  4. コンピュータを再起動します。
  5. iTunes を起動してデバイスを接続します。これで、Windows でデバイスが適切に認識されるはずです。

関連情報

それでもまだ Apple Mobile Device Service が起動しない、または予期せず停止する場合は、他社製セキュリティソフトウェアが問題の原因となっている可能性があります。こちらの記事 の手順を実行してください。

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