iPhone の SIM ロックを解除して別の通信業者でも使えるようにする方法
iPhone の SIM ロックを解除すれば、ほかの通信事業者に乗り換えてもその iPhone を使えるようになります。
SIM ロックの解除について
お使いの iPhone はご契約先の通信事業者によって SIM ロックされている場合があります。iPhone の SIM ロックを解除すれば、ほかの通信事業者に乗り換えてもその iPhone を使えるようになります。iPhone の SIM ロックを解除したい場合は、以下の方法で手続きをしてください。iPhone に SIM ロックがかかっているかどうかは、「設定」>「一般」>「情報」で確認できます。「SIM ロック」の横に「SIM ロックなし」と表示されている場合、iPhone に SIM ロックはかかっていません。
通信事業者を乗り換えるつもりはなく、パスコードを忘れたせいでデバイスがロックされている場合は、この記事の手順を実行する必要はありません。パスコードのリセット方法をこちらの記事でご確認ください。
Apple はお客様の iPhone の SIM ロックを解除できません。iPhone の SIM ロックを解除できるのは、ご契約先の通信事業者だけです。
ご利用の通信事業者に連絡する
iPhone の SIM ロックを解除できるのは、ご契約先の通信事業者だけです。通信事業者に連絡して SIM ロック解除を依頼してください。SIM ロック解除を申請してから手続きが終わるまで、数日かかることもあります。申請状況については、通信事業者にお問い合わせください。
通信事業者から iPhone の SIM ロック解除の通知が来たら以下の手順に進みます。
ご契約中の通信事業者とは違う通信事業者の eSIM をアクティベーションする必要がある場合
iPhone で eSIM を設定する方法については、こちらの記事を参照してください。
ご契約中の通信事業者とは違う通信事業者の SIM カードをお持ちの場合
以下の手順にそって iPhone の SIM ロック解除手続きを完了してください。
SIM カードを取り出します。
新しい SIM カードを挿入します。デバイスがアクティベーションされ、使えるようになります。
別の SIM カードをお持ちでない場合
以下の手順にそって iPhone の SIM ロック解除手続きを完了してください。
iPhone をバックアップします。
バックアップを作成できたら、iPhone を消去します。
作成したばかりのバックアップから、iPhone を復元します。
問題がある場合
コンピュータまたは iPhone に「この iPhone に挿入した SIM カードはサポートされていないようです。iPhone をアクティベーションするには、サポートされている電話会社の互換性のある SIM カードしか使用することはできません。iPhone に付属の SIM カードを挿入してください。またはサポートされている電話会社にご来店いただき、SIM カードを交換してください」というメッセージが表示される場合があります。
iOS 14 以降を搭載したデバイスでこのメッセージが表示された場合は、以下の手順で対処してください。
「設定」>「一般」の順に選択し、「情報」をタップします。
「SIM ロック」に「SIM ロックなし」というメッセージが表示されているはずです。このメッセージが表示されない場合は、通信事業者にお問い合わせください。
iOS 13 以前を搭載したデバイスでは、以下の手順で対処してください。
通信事業者に問い合わせて、通信事業者のシステムでロック解除が適用されているかどうかを確認します。
iPhone を工場出荷時の設定に復元します。
