iPhone、iPad、iPod touch のデータを消去する方法

iPhone、iPad、iPod touch からすべての情報を消去し、デバイスを工場出荷時の設定に戻す (初期化する) 方法をご案内します。

Apple Watch のデータを消去する場合は、こちらの記事の手順にそって、デバイスのペアリングを解除してください。

「設定」>「一般」>「リセット」の順にタップします。

「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。 

iPhone からすべてのコンテンツと設定を消去する

入力画面が表示されたらパスコードと Apple ID のパスワードを入力します。

デバイスのデータを消去することを確定します。パスコードを忘れた場合はこちらの記事を、Apple ID を忘れた場合はこちらの記事を参照してください。

 

しばらく待つと、デバイスのデータが消去されます。

データが完全に消去されるまで数分かかる場合があります (デバイスによって異なります)。 

 

デバイスのデータを消去できない場合

上記を試しても問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

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