iCloud 写真がデバイスと同期されない場合
お使いのデバイスで写真やビデオが iCloud 写真と同期されない場合は、こちらの記事で、写真ライブラリの状況を確認する方法や、ステータスメッセージが表示される場合の対処法をご確認ください。
写真アプリでライブラリの状況を確認する
写真が同期されない場合は、写真アプリのステータスバーにステータスメッセージが表示されていないか確認し、画面の指示に従って対処してください。また、ステータスメッセージの意味については、こちらを参照してください。
iPhone または iPad の場合
iOS 18 以降の場合
写真アプリを開きます。
上隅のプロフィールボタンをタップします。
名前および写真の数の下でライブラリの状況を確認できます。
iOS 17 以前の場合
写真アプリを開きます。
「ライブラリ」タブで「すべての写真」をタップします。
一番下までスクロールして、ステータスバーを表示します。
Mac の場合
写真アプリを開きます。
写真アプリのサイドバーで「ライブラリ」を選択します。
ウインドウの上部にあるツールバーで「すべての写真」をクリックし、一番下までスクロールします。
ステータスメッセージの意味
iCloud 写真が同期されなくても、「iCloud 写真」をオフにしないでください。iCloud との同期は、一部のデバイス設定をオンにした場合や、iCloud ストレージの容量が不足している場合など、さまざまな理由で一時停止することがあります。
「モバイルデータ通信を節約中」または「省モバイルデータモード」と表示される場合
iCloud 写真は、Wi-Fi に接続するまでの間、さまざまな理由で自動的に同期を一時停止します。その場合、ステータスメッセージと、「今すぐ同期」というオプションが表示されることがあります。写真を iCloud と同期するには、「今すぐ同期」をタップしてください。または、省データモードをオフにしてください。
「バッテリー電源を節約中」または「低電力モード」と表示される場合
デバイスが低電力モードになっている場合や、バッテリー残量が少なくなっている場合、iCloud 写真は同期を一時的に停止します。写真を iCloud に同期するには、デバイスのバッテリーを充電するか、低電力モードをオフにするか、またはステータスメッセージの横の「今すぐ同期」をタップしてください。
「同期を待機中」と表示される場合
「同期を待機中」というステータスメッセージが表示される場合は、デバイスがインターネットに接続されていることを確認し、同期が完了するまで数分待ってください。
iCloud ストレージが満杯の場合や空き容量がほとんどない場合
iCloud ストレージの上限を超えた場合、写真やビデオが iCloud と同期されなくなり、ライブラリもデバイス間で同期されなくなります。iCloud 写真を使い続けるには、ストレージプランをアップグレードするか、ストレージの使用量を減らしてください。
「写真を個人用ライブラリに移動して同期を続ける」と表示される場合
iCloud 共有写真ライブラリに参加していて、その所有者のストレージが満杯になった場合、共有ライブラリの所有者がストレージプランをアップグレードするか、ストレージの使用量を減らさない限り、個人用ライブラリを同期できなくなります。
写真が依然として iCloud と同期されない場合
デバイスを電源と Wi-Fi に接続します。
ほかのデバイスで使っているのと同じ Apple Account で iCloud にサインインしていることを確かめます。
iCloud 共有写真ライブラリを設定している場合は、どのライブラリを表示しているか確認してください。写真を共有ライブラリに移動した場合、個人用ライブラリには表示されなくなります。
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