Utilizzare Diagnostica Wireless sul Mac
Se puoi connetterti al router Wi‑Fi ma hai problemi a caricare le pagine web, inviare o ricevere email o eseguire lo streaming di musica o video, utilizza Diagnosi Wireless per analizzare la connessione della rete a internet. Al termine dell’analisi, viene generato un elenco dei problemi rilevati e delle possibili soluzioni, con suggerimenti per un uso ottimale del Wi‑Fi.
Nota: Diagnosi Wireless non modifica le impostazioni della rete.
Sul Mac, chiudi tutte le app aperte.
Prova ad accedere alla rete Wi‑Fi su cui riscontri dei problemi (se non sei già connesso).
Tieni premuto il tasto Opzione, fai clic sull’icona di stato del Wi-Fi nella barra dei menu, quindi scegli “Apri Diagnosi wireless”.
Segui le istruzioni sullo schermo per analizzare la connessione di rete.
Al termine dell’analisi, fai clic sui pulsanti Info nel pannello Riepilogo per maggiori informazioni su ciascuna voce nell’elenco.
Diagnosi Wireless genera inoltre un file compresso che contiene dettagli che potrebbero essere utili per l’amministratore di rete, il provider di servizi o la persona del supporto IT.
Il file viene salvato nella cartella /var/tmp. Il nome del file inizia con WirelessDiagnostics e termina con .tar.gz.
Per localizzare il file, fai clic sull’icona del Finder nel Dock, scegli Vai > “Vai alla cartella”, digita /var/tmp
, quindi premi il tasto Invio per aprire la cartella che contiene il file di diagnosi.