Modificare il Paese o l'area geografica dell'Apple Account

Prima di aggiornare la tua posizione, spendi il saldo residuo del tuo Apple Account. Devi inoltre annullare eventuali abbonamenti che bloccano la modifica di un Paese o di un'area geografica.

Cosa fare prima di cambiare Paese o area geografica

Come modificare il Paese o l'area geografica

Se non puoi modificare il Paese o l'area geografica

Cosa fare prima di cambiare Paese o area geografica

Prima di aggiornare la posizione del tuo Apple Account:

Spendi il saldo residuo dell'Apple Account

Puoi spendere il saldo rimanente sull'App Store o su altri servizi Apple. In alcuni Paesi e aree geografiche puoi anche acquistare prodotti e accessori Apple. Scopri cosa puoi acquistare con il saldo dell'Apple Account.

Scopri cosa fare se il credito residuo è inferiore al costo di un singolo articolo.

Se non hai la certezza di disporre di un saldo, controlla il saldo del tuo Apple Account.

Annullare gli abbonamenti esistenti che bloccano la modifica di un Paese o di un'area geografica

Annulla tutti gli abbonamenti che bloccano la modifica di un Paese o di un'area geografica e attendi fino alla fine del periodo di abbonamento.

Attendi che l'attività in sospeso venga cancellata

Attendi il completamento di eventuali iscrizioni, prenotazioni, noleggi di film o abbonamenti stagionali. Attendi inoltre l'elaborazione di eventuali rimborsi in sospeso del credito presso lo store. Puoi annullare una prenotazione.

Prepara un metodo di pagamento valido

Potresti dover inserire un metodo di pagamento valido per il nuovo Paese o la nuova area geografica. Se non vuoi inserire un metodo di pagamento, attendi di essere fisicamente nel nuovo Paese o nella nuova area geografica. Quindi crea un nuovo Apple Account.

Scaricare di nuovo i contenuti sui tuoi dispositivi

Alcuni tipi di contenuti potrebbero non essere disponibili nel nuovo Paese o nella nuova area geografica. Scarica di nuovo app, musica, film, programmi TV e libri su tutti i dispositivi su cui potresti riprodurli o leggerli in futuro. Scopri quali tipi di contenuti e servizi sono disponibili nel tuo nuovo Paese o nella nuova area geografica.

Come modificare il Paese o l'area geografica

Puoi modificare la posizione del tuo Apple Account utilizzando il tuo dispositivo o sul web.

Su iPhone, iPad o Apple Vision Pro

1. In Impostazioni, tocca il tuo nome.

2. Tocca “File multimediali e acquisti”. Potrebbe venirti richiesto di accedere al tuo Apple Account.

3. Tocca Paese/Regione.

   

4. Seleziona il nuovo Paese o la nuova area geografica.

5. Tocca Continua.

6. Rivedi i Termini e condizioni, quindi tocca Accetta.

7. Seleziona un metodo di pagamento e inserisci le nuove informazioni di pagamento e l'indirizzo di fatturazione, poi tocca Fine.

Su Mac

1. Apri l'app Apple Music o l'app Apple TV.

2. Dal menu Account nella barra dei menu, scegli Impostazioni account. Potresti dover accedere al tuo Apple Account.

3. Fai clic su Paese/area geografica.

   

4. Seleziona il nuovo Paese o la nuova area geografica.

5. Fai clic su Continua.

6. Leggi i termini e le condizioni, poi fai clic su Accetta.

7. Seleziona un metodo di pagamento e inserisci le nuove informazioni di pagamento e l'indirizzo di fatturazione, poi tocca Fine.

Su un PC Windows

1. Apri l'app Apple Music o l'app Apple TV.

2. Fai clic sul tuo nome nella parte inferiore della barra laterale. In alternativa, clicca su Accedi ed effettua l'accesso al tuo Apple Account.

3. Fai clic su Visualizza il mio account. Potresti dover accedere al tuo Apple Account.

4. Fai clic su Modifica Paese o area geografica.

5. Seleziona il nuovo Paese o la nuova area geografica.

6. Leggi i termini e le condizioni, poi fai clic su Accetta.

7. Seleziona un metodo di pagamento e inserisci le nuove informazioni di pagamento e l'indirizzo di fatturazione, poi tocca Continua.

Sul web

1. Effettua l'accesso su account.apple.com.

2. Seleziona Informazioni personali.

3. Seleziona Paese/area geografica.

4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Se non riesci a modificare il Paese o l'area geografica

Assicurati di aver annullato i tuoi abbonamenti, atteso che le attività in sospeso venissero eliminate e speso il saldo del tuo account.

Se fai parte di un gruppo “In famiglia”

Potresti non essere in grado di modificare il Paese o l'area geografica. Scopri come uscire da un gruppo “In famiglia.

Se il credito residuo dello store è inferiore al costo di un singolo articolo

Se il saldo è inferiore al costo di un singolo articolo nell'App Store o in altri servizi Apple, contatta il supporto Apple.

Se la legge richiede rimborsi in contanti

Non puoi utilizzare o restituire le Apple Gift Card, le carte regalo App Store o il saldo inutilizzato dell'Apple Account per ottenere un rimborso in contanti, ad eccezione dei casi previsti dalla legge. Se la tua giurisdizione consente il rimborso dei saldi dei regali utilizzati, puoi contattare il supporto Apple per richiedere un rimborso. Quando contatti Apple, includi l'indirizzo email principale che usi per accedere al tuo Apple Account.