Problemi relativi ai compiti, alle attività e alle notifiche in Schoolwork
Se hai un problema con i compiti oppure non vedi le attività app o le notifiche nell’app Schoolwork , prova a seguire questi suggerimenti.
Se non riesci a pubblicare un compito, tieni presente quanto segue:
I compiti possono contenere fino a 20 attività.
I compiti non possono contenere file di dimensioni superiori a 2 GB.
Per assegnare agli studenti i contenuti da qualsiasi dispositivo, verifica che Sincronizza attività app sia selezionato su iPad per le app con indicazione dei progressi (Vai a Impostazioni > Progresso classe, quindi tocca Sincronizza attività app). Quando Sincronizza attività app è selezionato e visualizzi le attività, Schoolwork salva le attività in iCloud, così puoi inviarle facilmente ai tuoi studenti da qualsiasi dispositivo su cui hai effettuato l’accesso al tuo account iCloud. Se hai bisogno di sostituire o riparare il tuo dispositivo, la sincronizzazione delle attività app ti consente di continuare ad accedere alle attività da un altro dispositivo.
Per alcune app con indicazione dei progressi, potresti dover esaminare i contenuti che desideri includere per vedere i contenuti disponibili come attività di Schoolwork. Per farlo, apri ed esegui l’app sul tuo iPad, quindi esplora i contenuti dell’app. Mentre esplori, i contenuti diventano disponibili come attività di Schoolwork.
Se Schoolwork non riesce a bloccare o pubblicare un compito , esegui una delle seguenti operazioni:
Se Schoolwork non riesce a bloccare un compito, tocca e tieni premuto il compito, quindi tocca Blocca per riprovare o Sblocca per annullare.
Se Schoolwork non riesce a pubblicare un compito, tocca e tieni premuto il compito, quindi tocca Elimina per eliminare il compito.
Se conosci il motivo per cui non è possibile pubblicare un compito (ad esempio, un problema con un’attività aggiunta), puoi copiare il compito, pubblicare il nuovo compito, quindi tornare indietro ed eliminare il compito originale.
Se le notifiche sono consentite per Schoolwork (Vai su Impostazioni > Notifiche > Schoolwork, quindi tocca Consenti notifiche), Schoolwork ti invierà una notifica quando i compiti sono in scadenza, pronti per la correzione o quando uno studente ti ha inviato una revisione. Schoolwork invia notifiche agli studenti quando pubblichi un nuovo compito o chiedi a uno studente di riprovare un’attività, oltre a riepiloghi giornalieri e settimanali dei compiti. Schoolwork inoltre invia notifiche agli studenti quando un’attività app viene automaticamente contrassegnata come completata. Se tu o i tuoi studenti non ricevete le notifiche, verifica che l’opzione Consenti notifiche sia selezionata per Schoolwork. Se non riesci a selezionare Consenti notifiche, vuol dire che l’impostazione è controllata dalla tua scuola e devi contattare l’amministratore informatico della scuola.
Scorri verso il basso nella La barra laterale di Schoolwork, nelle viste Attività recenti, Bozze, Preferiti, Impostazioni o nelle viste delle classi per aggiornare i contenuti e visualizzare l’ultimo stato in fondo alla barra laterale.
Se uno studente riceve una notifica che indica che un’app non è installata sul suo dispositivo e non riesce a installarla in autonomia, potrebbe utilizzare un dispositivo di proprietà di un’organizzazione iscritto a un servizio Mobile Device Management (MDM). Per installare l’app, contatta la persona responsabile dell’amministrazione informatica della tua scuola.
Se non vedi i dati sui progressi per un attività app a tempo, verifica quanto segue:
Il dispositivo utilizzato dallo studente è aggiornato a iPadOS 16.1 o versione successiva.
La scuola ha attivato la funzione Progresso studenti in Apple School Manager.
Lo studente ha aperto l’app per l’attività app a tempo da un compito in Schoolwork.
L’app è attiva (la finestra è in primo piano). Se l’app non è attiva per più di dieci minuti, lo studente deve riaprirla dal compito in Schoolwork.
Schoolwork indica solo i progressi per il tempo specificato, anche se uno studente usa l’app per un periodo di tempo più lungo.