Problemi durante l’iscrizione utente in Schoolwork
Se riscontri problemi durante l’utilizzo dell’app Schoolwork dopo la configurazione del dispositivo con Iscrizione utente tramite la soluzione Mobile Device Management (MDM) della tua scuola, prova a seguire questi suggerimenti.
Se i dispositivi sono stati configurati tramite Iscrizione utente e l’amministrazione informatica ha impostato l’opzione “Apertura documenti da app non gestite ad app gestite non consentita” sia sui dispositivi degli insegnanti sia su quelli degli studenti, Schoolwork mostra solo i file di iCloud Drive per il tuo Apple Account gestito. Non puoi aggiungere file a un compito dal tuo account personale e gli studenti non possono consegnare file dai propri account personali.
L’app Schoolwork non è supportata se la installi dall’App Store, configuri Iscrizione utente e l’amministrazione informatica imposta l’opzione “Apertura documenti da app non gestite ad app gestite non consentita”. Per utilizzare Schoolwork con Iscrizione utente e le restrizioni per i documenti gestiti, richiedi all’amministrazione informatica di installare Schoolwork utilizzando la soluzione MDM della tua scuola.
Se non riesci a modificare un file iWork e il file non è di sola lettura, verifica che l’app iWork sia installata sul tuo dispositivo. Se l’app è installata ma la funzione di modifica non è ancora disponibile, il dispositivo potrebbe essere stato configurato con la restrizione per i documenti gestiti, impedendo a Schoolwork di accedere al file. Richiedi all’amministrazione informatica di installare le app iWork utilizzando la soluzione MDM della tua scuola.
Se i dispositivi sono stati configurati tramite Iscrizione utente e l’amministrazione informatica ha impostato l’opzione “Apertura documenti da app non gestite ad app gestite non consentita”, richiedigli di installare le app che dovrai utilizzare con Schoolwork tramite la soluzione MDM della tua scuola per assicurarti che tu riesca ad assegnare attività app e visualizzare i progressi degli studenti.