Se un'app si blocca o si chiude inaspettatamente sul Mac
Se un’app sul Mac smette di funzionare, prova questi suggerimenti.
Se l'app è bloccata e non risponde, scegli menu Apple > Uscita forzata, seleziona l'app nella finestra di dialogo visualizzata, quindi fai clic su “Uscita forzata”. Potresti perdere le modifiche non salvate.
Se l'app si chiude, riaprila facendo clic su Riapri nella finestra di dialogo che viene visualizzata.
Riavvia il Mac scegliendo menu Apple > Riavvia.
Consulta la documentazione dell'app per verificarne la compatibilità con la versione di macOS che usi.
Apri un altro file nell'app. Potrebbe esserci un problema con il file originale.
Scollega tutti i dispositivi periferici collegati, come la stampante. Potrebbero non essere compatibili con la tua versione di macOS.
Disinstalla eventuali componenti aggiuntivi o plugin di terze parti dell'app.
Se hai aggiornato recentemente l'app o macOS, un plugin o un componente aggiuntivo installato potrebbe non essere più compatibile.
Vedi Identificare i problemi con il Mac per scoprire se l'hardware installato, per esempio la memoria aggiuntiva, è incompatibile, installata in modo errato o difettosa.