Disconnettere gli utenti dai dispositivi con Apple Business Manager
Quando il dispositivo dell’utente non deve più essere gestito da Apple Business Manager ma non vuoi cancellarlo, puoi disconnettere l’utente dal dispositivo.
Quando disconnetti l’utente:
Il dispositivo viene rimosso dal server MDM assegnato
L’ID Apple gestito viene rimosso dal dispositivo
Tutte le impostazioni vengono rimosse dal dispositivo
Eventuali app gestite possono essere rimosse dal dispositivo
Tutti i file creati con un’app gestita possono essere rimossi dal dispositivo
Per i dispositivi registrati dall’utente, tutte le app e le impostazioni personali vengono conservate.
Disconnettere in remoto l’utente da un dispositivo di proprietà dell’organizzazione
Gli utenti con il ruolo di amministrazione possono disconnettere in remoto l’utente da qualsiasi dispositivo che desiderano rimuovere dalla gestione dei dispositivi.
In Apple Business Manager
, accedi con un account con il ruolo di responsabile amministrazione.Tocca Dispositivi
nella barra laterale, cerca un dispositivo utilizzando il campo di ricerca, quindi seleziona il dispositivo dall’elenco. Consulta Come eseguire una ricerca.Una volta trovato il dispositivo, selezionalo dalla lista quindi tocca il pulsante Esci
.Leggi attentamente il contenuto della finestra di dialogo, poi tocca Conferma.
Spiegare agli utenti come disconnettersi da un dispositivo personale
Gli utenti possono anche disconnettersi direttamente dai dispositivi di proprietà personale che sono stati aggiunti tramite la registrazione utente.
Dovrà andare in Impostazioni su un iPhone o un iPad.
Successivamente, deve selezionare la sezione che mostra il nome della tua organizzazione e il suo ID Apple gestito.
Scorrendo fino in fondo alla pagina, dovrà poi selezionare Esci.