Mendapatkan bantuan terkait baterai laptop Mac

Pelajari cara mengoptimalkan masa pakai baterai laptop Mac, memperbaiki masalah baterai, dan mendapatkan servis.

Mengoptimalkan masa pakai baterai

Masa pakai baterai laptop bergantung pada konfigurasi komputer dan aktivitas Anda di komputer tersebut. Berikut ini beberapa pengaturan dan langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan baterai komputer.

Memeriksa preferensi Baterai

Panel Baterai di Preferensi Sistem memiliki pengaturan untuk membantu meningkatkan masa pakai baterai laptop Mac. Untuk melihat pengaturan Baterai, pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, klik Baterai atau Penghemat Energi, lalu pilih Baterai di bar samping. 

Pilihan baterai di jendela Preferensi Sistem Baterai

Contoh di atas diambil dari macOS Monterey. Tidak semua laptop Mac atau versi macOS memiliki fitur seperti Pengalihan grafik otomatis dan Power Nap.

Untuk mendapatkan masa pakai baterai maksimum, gunakan pengaturan berikut:

  • Nyalakan “Agak redupkan layar saat menggunakan daya baterai”. Pengaturan ini memungkinkan Mac menyesuaikan kecerahan layar menjadi 75% saat komputer tidak terhubung ke daya.
  • Matikan “Aktifkan Power Nap saat menggunakan daya baterai”. Dengan pengaturan ini, Mac tidak memeriksa email atau pembaruan iCloud lainnya selama mode tidur, sehingga akan meningkatkan waktu siaga.
  • Nyalakan “Pengalihan grafik otomatis”. Pengaturan ini memungkinkan model MacBook Pro dengan beberapa prosesor grafis beralih secara otomatis di antara prosesor untuk memaksimalkan masa pakai baterai.
  • Nyalakan "Mode Daya Rendah". Pengaturan ini mengurangi penggunaan energi untuk meningkatkan masa pakai baterai.

Menyesuaikan kecerahan layar

Secara default, layar Anda menyesuaikan kecerahan secara otomatis untuk menghemat daya. Jika kecerahan otomatis dimatikan, sebaiknya nyalakan lagi nanti untuk menghemat masa pakai baterai. Untuk mengatur kecerahan secara otomatis, pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, klik Layar, lalu nyalakan "Sesuaikan kecerahan secara otomatis". Pelajari cara menyesuaikan kecerahan secara manual.

Memeriksa kesehatan baterai

Anda dapat memeriksa kesehatan baterai di preferensi Baterai atau menu Status baterai:

  • Di macOS Big Sur atau versi lebih baru, pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, klik Baterai, pilih Baterai di bar samping, lalu klik Kesehatan Baterai.
  • Di macOS Catalina atau versi lebih lama, tahan tombol Option dan klik ikon baterai di bar menu untuk menampilkan menu status baterai.

Anda akan melihat salah satu indikator status berikut:

  • Normal: Baterai berfungsi dengan normal. 
  • Servis Dianjurkan: Kemampuan baterai untuk menyimpan daya kurang dari kemampuannya saat kondisi baru atau tidak berfungsi dengan semestinya. Anda dapat tetap menggunakan Mac dengan aman, tetapi sebaiknya bawa komputer Anda ke Apple Store atau Penyedia Servis Resmi Apple agar baterai Anda diperiksa.

Untuk menyervis baterai, hubungi Apple.

Jika baterai menyimpan daya lebih sedikit daripada ketika masih baru atau perlu diservis, status baterai mungkin menampilkan Ganti Segera, Ganti Sekarang, atau Layanan Baterai di macOS versi lebih lama. Jika penurunan kapasitas pengisian daya baterai memengaruhi pengalaman penggunaan perangkat, mintalah agar baterai dievaluasi di Apple Store atau Penyedia Servis Resmi Apple.

Meski beberapa app pihak ketiga melaporkan kondisi kesehatan baterai, data yang dilaporkan oleh app tersebut mungkin tidak akurat dan bukan indikasi yang meyakinkan atas penurunan durasi kerja sistem yang sebenarnya. Cara terbaik adalah mengandalkan informasi yang dilaporkan pada menu kesehatan baterai, sebagaimana dijelaskan di atas.  

Mendiagnosis masalah baterai

Pelajari cara memeriksa perangkat keras dan mengidentifikasi app atau fitur yang berkontribusi pada penggunaan energi tinggi.

Menjalankan diagnostik

Untuk menyelesaikan masalah baterai, gunakan diagnostik bawaan yang tersedia di Mac. Pelajari cara menggunakan Diagnostik Apple di Mac.

Memeriksa menu status baterai

Menu status baterai menunjukkan berapa banyak daya baterai Anda dan apakah baterai sedang mengisi daya atau tidak. Menu ini berada di sisi kanan bar menu.

Bar menu macOS dengan menu baterai dibuka

Menu status baterai juga menunjukkan apakah layar atau app tertentu menggunakan energi yang signifikan. Pertimbangkan juga untuk menutup semua app yang tercantum untuk menghemat daya baterai.

Jika menggunakan pengisian daya optimal di macOS Big Sur atau versi lebih baru, Anda akan melihat informasi tambahan saat Mac terhubung ke sumber listrik, seperti apakah pengisian daya dijeda atau kapan baterai akan terisi penuh. Jika pengisian daya dijeda dan Anda ingin daya Mac terisi penuh lebih cepat, klik Isi Daya Hingga Penuh Sekarang.

     


Menyelesaikan masalah pengisian daya

Dapatkan bantuan untuk masalah lain, misalnya jika Mac tidak dapat mengenali adaptor daya atau mengisi daya hingga 100%.

Jika Mac tidak mengisi daya

Pastikan Anda menggunakan adaptor AC dengan watt yang tepat untuk komputer. Adaptor daya dengan nilai watt yang lebih rendah daripada yang diperlukan untuk sistem tidak dapat diandalkan untuk mengisi daya komputer. Jika Anda tidak yakin adaptor daya mana yang harus digunakan dengan komputer Anda, pelajari cara mengidentifikasi adaptor daya Mac.

Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika adaptor daya USB-C tidak mengisi daya laptop Mac atau jika kabel MagSafe atau adaptor daya tidak berfungsi. Jika masalah berlanjut, matikan Mac, tutup layar selama 30 detik, lalu coba isi daya lagi. Atau, jika Anda memiliki Mac berbasis Intelatur ulang SMC.

Jika Mac tidak dapat mengisi daya hingga 100%

Jika Anda menggunakan pengisian daya optimal di macOS Big Sur atau versi lebih baru atau menggunakan macOS Catalina atau versi lebih lama, terkadang baterai mungkin tidak dapat terisi penuh (100%) di macOS, meski telah tersambung ke adaptor daya dalam waktu yang lama. Hal ini wajar dan membantu memperpanjang masa pakai baterai secara keseluruhan.

Jika pengisian daya Mac sedang dijeda, tetapi Anda ingin baterainya segera terisi penuh, pelajari cara melanjutkan pengisian daya.

Menyervis baterai laptop Mac

Komputer MacBook, MacBook Air, dan MacBook Pro dengan baterai internal hanya boleh diganti baterainya oleh Penyedia Servis Resmi AppleApple Store, atau Penyedia Perbaikan Independen yang menggunakan komponen Apple asli. Perbaikan yang dilakukan oleh individu yang tidak terlatih atau menggunakan komponen Apple yang tidak asli dapat merusak peralatan Anda dan kerusakan tersebut tidak dilindungi oleh garansi. Komponen Apple asli juga tersedia untuk perbaikan di luar garansi melalui Perbaikan Mandiri.

Beberapa model laptop Mac yang lebih lama menggunakan baterai lepas pasang yang dapat Anda ganti sendiri. Hubungi Penyedia Servis Resmi Apple atau Apple Store untuk mendapatkan bantuan dalam menyervis baterai yang dapat dilepas pasang.

Penyedia Perbaikan Independen memiliki akses ke komponen, alat, pelatihan, panduan servis, diagnostik, dan sumber daya Apple asli. Perbaikan oleh Penyedia Perbaikan Independen tidak tercakup dalam garansi Apple atau paket AppleCare, tetapi mungkin dicakup dalam garansi perbaikan penyedia itu sendiri. Perbaikan Mandiri menyediakan akses ke komponen, alat, dan panduan perbaikan Apple asli sehingga pelanggan yang berpengalaman dengan kompleksitas perbaikan perangkat elektronik dapat melakukan perbaikan sendiri di luar garansi. Perbaikan Mandiri saat ini tersedia di Amerika Serikat untuk model komputer Mac tertentu yang diperkenalkan pada tahun 2020 atau versi lebih baru. Untuk melihat manual servis dan memesan komponen untuk model yang memenuhi syarat, buka halaman Perbaikan Mandiri.

Memahami informasi garansi baterai

Garansi Terbatas Satu Tahun Apple mencakup perlindungan penggantian untuk baterai yang cacat. Jika Anda membeli AppleCare Protection Plan untuk laptop Mac, Apple akan mengganti secara gratis baterai laptop yang menyimpan daya kurang dari 80 persen kapasitas aslinya. Jika Anda tidak memiliki perlindungan, baterai dapat diganti dengan biaya tertentu. 

     


Pelajari lebih lanjut

Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.

Tanggal Dipublikasikan: