Mendapatkan bantuan terkait baterai notebook Mac

Pelajari cara mengoptimalkan masa pakai baterai di notebook Mac, memperbaiki masalah baterai, dan mendapatkan servis.

Mengoptimalkan masa pakai baterai

Masa pakai baterai notebook bergantung pada konfigurasi komputer dan cara Anda menggunakan komputer. Berikut beberapa pengaturan dan langkah yang dapat Anda lakukan untuk memaksimalkan baterai komputer.

Memeriksa preferensi Baterai

Panel Baterai di Preferensi Sistem memiliki pengaturan untuk membantu meningkatkan masa pakai baterai notebook Mac. Untuk melihat pengaturan Baterai, pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, klik Baterai atau Penghemat Energi, lalu pilih tab Baterai. 

Pilihan baterai di jendela Preferensi Sistem Baterai

Contoh di atas diambil dari macOS Big Sur. Tidak semua notebook Mac atau versi macOS memiliki fitur tertentu seperti Pengalihan grafik otomatis dan Power Nap.

Untuk mendapatkan masa pakai baterai maksimum, gunakan pengaturan berikut:

  • Nyalakan "Agak redupkan layar saat menggunakan daya baterai". Pengaturan ini memungkinkan Mac menyesuaikan kecerahan layar menjadi 75% saat komputer tidak terhubung ke daya.
  • Matikan "Aktifkan Power Nap saat menggunakan daya baterai". Dengan pengaturan ini, Mac tidak memeriksa email atau pembaruan iCloud lainnya selama mode tidur, sehingga akan meningkatkan waktu siaga.
  • Nyalakan "Optimalkan streaming video saat menggunakan daya baterai". Pengaturan ini memungkinkan pemutaran video rentang dinamis tinggi (HDR) dalam rentang dinamis standar (SDR) saat menggunakan daya baterai, sehingga komputer menggunakan lebih sedikit energi.
  • Nyalakan "Pengalihan grafik otomatis". Pengaturan ini memungkinkan model MacBook Pro dengan beberapa prosesor grafis beralih secara otomatis di antara prosesor untuk memaksimalkan masa pakai baterai.

Menyesuaikan kecerahan layar

Secara default, layar Anda menyesuaikan kecerahan secara otomatis untuk menghemat daya. Jika kecerahan otomatis dimatikan, sebaiknya nyalakan lagi nanti untuk menghemat masa pakai baterai. Untuk mengatur kecerahan secara otomatis, pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, klik Layar, lalu nyalakan "Sesuaikan kecerahan secara otomatis". Pelajari cara menyesuaikan kecerahan secara manual.

Memeriksa kesehatan baterai

Anda dapat memeriksa kesehatan baterai di preferensi Baterai atau menu Status baterai:

  • Di macOS Big Sur, pilih menu Apple  > Preferensi Sistem, klik Baterai, pilih Baterai di bar samping, lalu klik Kesehatan Baterai.
  • Di macOS Catalina atau versi lebih lama, tahan tombol Option dan klik ikon baterai di bar menu untuk menampilkan menu status baterai.

Anda akan melihat salah satu indikator status berikut:

  • Normal: Baterai berfungsi dengan normal. 
  • Servis Dianjurkan: Kemampuan baterai untuk menyimpan daya kurang dari kemampuannya saat kondisi baru atau tidak berfungsi dengan semestinya. Anda dapat melanjutkan penggunaan Mac dengan aman, tetapi sebaiknya bawa komputer ke Apple Store atau penyedia servis resmi Apple agar baterai Anda diperiksa.

Untuk menyervis baterai, hubungi Apple.

Pada macOS versi lebih lama, status baterai mungkin menampilkan Ganti Segera, Ganti Sekarang, atau Servis Baterai jika baterai menyimpan lebih sedikit daya daripada saat kondisinya masih baru atau perlu diservis. Jika penurunan kapasitas pengisian daya baterai memengaruhi pengalaman penggunaan, mintalah agar baterai diperiksa di Apple Store atau penyedia servis resmi Apple.

Meskipun beberapa app pihak ketiga melaporkan kondisi kesehatan baterai, data yang dilaporkan oleh app tersebut mungkin tidak akurat dan bukan indikasi yang meyakinkan atas berkurangnya durasi penggunaan sistem yang sebenarnya. Cara terbaik adalah mengandalkan informasi yang dilaporkan pada menu kesehatan baterai, sebagaimana dijelaskan di atas.  

Mendiagnosis masalah baterai

Pelajari cara memeriksa perangkat keras, mengidentifikasi app atau fitur yang penggunaan energinya tinggi, dan menyelesaikan masalah pengisian daya.

Menjalankan diagnostik

Tempat yang tepat untuk memulai saat menyelesaikan masalah baterai adalah diagnostik internal yang tersedia di notebook Mac. Pelajari cara menggunakan Diagnostik Apple di Mac.

Jika tidak ada masalah pada Diagnostik Apple, lanjutkan membaca untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai penyelesaian masalah baterai.

Memeriksa menu status baterai

Menu status baterai menunjukkan berapa banyak daya baterai Anda dan apakah baterai sedang mengisi daya atau tidak. Menu ini berada di sisi kanan bar menu:

Bar menu macOS Big Sur dengan menu baterai terbuka

Menu status baterai juga menunjukkan apakah layar atau app tertentu menggunakan energi yang signifikan. Pertimbangkan juga untuk menutup semua app yang tercantum untuk menghemat daya baterai.

Jika Anda menggunakan pengisian daya baterai yang dioptimalkan di macOS Big Sur, Anda akan melihat informasi tambahan saat Mac tersambung ke daya, seperti apakah pengisian daya dijeda atau kapan baterai akan terisi penuh. Jika pengisian daya dijeda dan Anda ingin daya Mac terisi penuh lebih cepat, klik Isi Daya Hingga Penuh Sekarang.

Menyelesaikan masalah pengisian daya

Dapatkan bantuan untuk masalah lain, misalnya jika Mac tidak dapat mengenali adaptor daya atau mengisi daya hingga 100%.

Jika Mac tidak mengisi daya

Pastikan Anda menggunakan adaptor AC dengan watt yang tepat untuk komputer. Adaptor daya dengan nilai watt yang lebih rendah daripada yang diperlukan untuk sistem tidak dapat diandalkan untuk mengisi daya komputer. Jika tidak yakin mengenai adaptor daya yang harus digunakan dengan komputer Anda, pelajari cara menemukan adaptor daya dan kabel yang tepat untuk notebook Mac Anda.

Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika adaptor daya USB-C tidak dapat mengisi daya notebook Mac. Jika masalah berlanjut, matikan Mac, tutup layar selama 30 detik, lalu coba isi daya lagi. Atau, jika Anda memiliki Mac berbasis Intelatur ulang SMC.

Jika Mac tidak dapat mengisi daya hingga 100%

Jika Anda menggunakan pengisian daya baterai yang dioptimalkan di macOS Big Sur atau menggunakan macOS Catalina atau versi lebih lama, terkadang baterai mungkin tidak menunjukkan telah terisi penuh (100%) di macOS, meskipun adaptor daya telah tersambung dalam jangka waktu yang lama. Hal ini wajar dan membantu memperpanjang masa pakai baterai secara keseluruhan. 

Menyervis baterai notebook Mac

Baterai internal pada komputer MacBook, MacBook Air, dan MacBook Pro hanya boleh diganti oleh Penyedia Servis Resmi Apple atau di Apple Store. Upaya mengganti sendiri baterai internal dapat merusak peralatan Anda, dan kerusakan tersebut tidak dilindungi dalam garansi.

Beberapa notebook Mac yang lebih lama menggunakan baterai lepas pasang yang dapat Anda ganti sendiri. Hubungi Penyedia Servis Resmi Apple atau Apple Store untuk mendapatkan bantuan dalam menyervis baterai yang dapat dilepas.

Informasi garansi baterai

Garansi Terbatas Satu Tahun Apple mencakup perlindungan penggantian untuk baterai yang cacat. Jika Anda membeli AppleCare Protection Plan untuk notebook Mac, Apple akan mengganti baterai notebook secara gratis jika baterai menyimpan daya kurang dari 80 persen dari kapasitas aslinya. Jika Anda tidak memiliki perlindungan, baterai dapat diganti dengan biaya tertentu. 

Memahami baterai di notebook Mac

Komputer MacBook, MacBook Air, dan MacBook Pro dilengkapi dengan baterai polimer litium untuk memberikan masa pakai baterai maksimum dengan ukuran yang ringkas. Agar benar-benar memahami teknologi dan masa pakai baterai, sebaiknya Anda mengetahui istilah umum terkait baterai:

  • Jumlah siklus: Baterai diharapkan dapat berfungsi selama jumlah siklus tertentu. Jumlah ini mewakili jumlah keseluruhan dan sebagian siklus pengosongan daya selama masa pakai baterai. Anda dapat melihat batas jumlah siklus komputer dengan membaca Mengetahui jumlah siklus baterai untuk notebook Mac.
  • Kapasitas pengisian penuh: Diukur dalam mAH (miliampere-jam), ini mengacu pada jumlah daya yang dapat dimuat baterai, dikurangi energi yang diperlukan untuk mematikan perangkat. Jumlah ini akan berkurang saat baterai terkuras karena penggunaan dan masa pakai.
  • Kapasitas baterai yang tersisa: Jumlah ini adalah jumlah daya yang tersisa saat ini dalam baterai, diukur dalam mAh (miliampere-jam). Menggunakan komputer saat tidak tersambung ke daya AC akan mengakibatkan menurunnya jumlah ini karena daya terkuras dari baterai.
  • Cacat: Baterai dianggap cacat saat berhenti berfungsi karena cacat material atau pengerjaan, atau karena cacat dari produsennya. Baterai yang cacat dilindungi dalam garansi terbatas satu tahun dan kontrak layanan yang diperpanjang dari Apple.
  • Beban: Jumlah aktivitas yang sedang dilakukan oleh satu atau beberapa tugas. Proses tertentu yang memerlukan banyak daya menempatkan beban yang lebih besar pada baterai dan mengakibatkan daya tahan baterai banyak berkurang setiap pengisian daya.

Pelajari lebih lanjut

Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.

Tanggal Dipublikasikan: