Számlázás és előfizetések

Közvetlenül a készülékeden az App Store-ban lemondhatod az Apple-előfizetéseidet, illetve az appokban megvásárolt előfizetéseket.

Lehetséges, hogy visszatérítést kérhetsz az App Store-ban és az iTunes Store-ban megvásárolt termékek után. Ha visszatérítést szeretnél kérni, kattints az alábbi hivatkozásra, jelentkezz be, majd válaszd ki a „Visszatérítés igénylése” lehetőséget.

Megtekintheted, hogy milyen alkalmazásokat, előfizetéseket és médiatartalmakat vásároltál az App Store-ban és az iTunes Store-ban.

Megtekintheted és módosíthatod a fizetési módokat és a számlázási adataidat.

Olvasd el, hogy mi a teendő, ha elutasították a fizetésedet, ha nem tudsz vásárolni az App Store-ban vagy az iTunes Store-ban vagy nem tudsz alkalmazásokat letölteni vagy frissíteni.

Ha nem ismersz fel egy terhelést az Apple-től, olvasd el, hogyan tekintheted meg a vásárlási előzményeidet és ellenőrizheted a terheléseket. 

Segítséget nyújthatsz a gyerekednek, hogy bejelentkezzen az Apple-fiókjával az Apple-készülékeire, létrehozhatsz egy készülékjelkódot, és a Családi megosztás segítségével elérheted a megvásárolt alkalmazásokat és tartalmakat.

Miután bejelentkeztél az Apple-fiókod segítségével, újra letöltheted a korábban megvásárolt alkalmazásokat, zenéket és filmeket.

Ha segítségre van szükséged az Apple-fiókoddal és a jelszavaddal kapcsolatban, vagy szeretnéd visszaszerezni a hozzáférést egy zárolt fiókhoz, kezdd itt.

Nézd meg, hogyan fizethetsz elő az Apple Musicra, hogyan hallgathatsz rádióadókat a világ minden tájáról, valamint hogy miként vásárolhatsz zenéket és küldhetsz ajándékokat.

Segítünk megtalálni a legjobb támogatási lehetőségeket.

Személyre szabott megoldások az Apple-termékekkel kapcsolatban felmerülő problémákra.