Az App Store és az iTunes Store valós e-mailjeinek beazonosítása

Ha nem biztos benne, hogy valóban tőlünk kapott-e e-mailt egy App Store-ban, iTunes Store-ban, iBooks Store-ban vagy Apple Musicban végrehajtott vásárlással kapcsolatban, tekintse át a cikkben ismertetett tippeket.

A csalók gyakran próbálják rávenni a felhasználókat személyes vagy pénzügyi információk megadására olyan üzenetek vagy hivatkozások küldésével, amelyek látszólag az Apple-től érkeztek – azonban valójában a számlaadatok ellopása a céljuk. Az adathalász e-mailekben sokszor arra kap felszólítást a címzett, hogy a hivatkozásra kattintva frissítse a számlaadatait. Máskor az e-mail egy olyan vásárlás bizonylatát tartalmazza, amelyet a felhasználó nem is hajtott végre az App Store-ban, az iTunes Store-ban, az iBooks Store-ban vagy az Apple Musicban.

Soha ne adja meg a számlaadatait az ilyen üzenetekből megnyitható webhelyeken, és soha ne töltse le vagy nyissa meg a bennük található mellékleteket.

Valós ez az e-mail?

Ha e-mailt kapott egy App Store-ban vagy iTunes Store-ban végrehajtott vásárlással kapcsolatban, és nem biztos benne, hogy valós-e az e-mail, több dolgot is ellenőrizhet annak meghatározásához, hogy az Apple-től érkezett-e.

A valós vásárlási bizonylatok, függetlenül attól, hogy az App Store-tól, az iTunes Store-tól, az iBooks Store-tól vagy az Apple Musictól érkeztek, tartalmazzák a felhasználó aktuális számlázási címét – nem valószínű, hogy ezt a csalók tudják. Arra is van lehetőség, hogy megtekintse az App Store-ban, az iTunes Store-ban, az iBooks Store-ban és az Apple Musicban végrehajtott korábbi vásárlásait.

Az App Store-ban, iTunes Store-ban, iBooks Store-ban, illetve Apple Musicban végrehajtott vásárlásokkal kapcsolatos e-mailekben soha nem kérjük meg arra, hogy küldje el a következő információkat e-mailben:

  • Társadalombiztosítási azonosító jel
  • Édesanyjának leánykori neve
  • Teljes hitelkártyaszám
  • Hitelkártya CCV-kódja

További információk az adathalászatról és egyéb csalásokról.

A számlaadatok biztonságos frissítése

Ha e-mailt kap, amelyben megkérik a fiók- vagy fizetési adatai frissítésére, akkor ezt kizárólag közvetlenül a Beállítások alkalmazásban tegye meg iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén, az iTunes alkalmazásban vagy az App Store-ban Mac gépén, illetve az iTunes alkalmazásban PC-n.

A vásárláshoz használt Apple ID azonosító jelszavának frissítését kizárólag készüléke Beállítások alkalmazásban vagy az appleid.apple.com oldalon végezze el.

További tudnivalók a biztonságról és az Apple ID azonosítóról.

Ha adathalász üzenetet kapott, vagy egy ilyen üzenet utasításait követte:

Ha gyanús e-mailt kapott, továbbítsa a reportphishing@apple.com címre. Ha Macet használ, jelölje ki az e-mailt, majd válassza ki a Továbbítás mellékletként menüpontot az Üzenet menüben.

Ha úgy érzi, hogy csaló webhelyen adott meg személyes információkat – például jelszót vagy hitelkártyaadatokat –, azonnal módosítsa Apple ID azonosítója jelszavát.

 

Közzététel dátuma: