Problemi s datotekama i suradnjom unutar Škole
Ako imate problema s datotekama i suradnjom unutar aplikacije Škola , slijedite savjete u nastavku.
Provjerite koriste li svi učitelji i polaznici istu verziju aplikacija Pages, Numbers i Keynote. Ako učitelji i polaznici upotrebljavaju različite verzije, pobrinite se da svi nadograde aplikaciju na istu verziju.
Da biste bili sigurni da možete otvoriti sve datoteke servisa zadatak na iPad uređaju, provjerite da opcija „Dozvoli iCloud dokumente i podatke” nije ograničena (idite na Postavke
> Općenito > Upravljanje VPN-om i uređajem, a zatim dodirnite profil Upravljanje mobilnim uređajima. Unutar Profila dodirnite Ograničenja, a zatim potvrdite da nema unosa za „Dokumenti u Cloudu nisu dozvoljeni”). Ako ograničenja postoje, obratite se IT administratoru svoje škole. Prilikom uređivanja zajedničke datoteke koja nije iWork datoteka („Polaznici zajedno surađuju na istoj datoteci“) provjerite jesu se sve vaše izmjene spremljene. iCloud Drive mogao bi prebrisati izmjene u slučaju da drugi učitelj ili polaznik uređuje datoteku istovremeno kad i vi.
Ako vam IT administrator vaše škole nije instalirao aplikaciju Datoteke, vi i vaši polaznici nećete moći otvarati datoteke. Kako biste se uvjerili da vi i vaši polaznici možete otvoriti sve datoteke u sklopu zadataka, provjerite je li aplikacija Datoteke instalirana na svim uređajima ili se obratite IT administratoru svoje škole.
Ako u aplikaciji Škola ne možete otvoriti datoteku, a uređaj je povezan s internetom i uključen je iCloud Drive, možda vam je na uređaju ostalo premalo memorije. Pročitajte članak Provjera memorije na iPhone i iPad uređaju.
Ako Škola ne može otvoriti datoteku polaznika u prikazu pojedinosti o zadatku, pogledajte status polaznikovog računa da biste vidjeli je li riječ o Novom računu ili Zaključanom računu. Ako je riječ o Novom računu, zamolite polaznika da se prijavi na svoj iPad. Ako je u pitanju Zaključani račun, resetirajte polaznikovu lozinku.