Otklanjanje mehaničkih poteškoća na Mac prijenosnim računalima
Otklanjanje poteškoća s računalom koje je neobično toplo na dodir, ispušta neobične mirise ili stvara preveliku buku, zujanje ili vibracije
Utvrđivanje problema
Pročitajte relevantne članke podrške ako primijetite neki od sljedećih problema:
Računalo je neobično toplo na dodir
Napomena: prijenosna računala mogu biti toplija i glasnija kada se dulje upotrebljavaju, kao i tijekom početnog postavljanja i indeksiranja za Spotlight. To je uobičajeno i ne smatra se servisnim problemom.
računalo ili strujni adapter emitira miris paljenja, dima ili drugi neobičan miris
računalo ili strujni adapter emitira buku ili vibracije
računalo emitira pretjeranu buku ventilatora (na modelima s ventilatorom).
Relevantni članci podrške
Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka službe za korisničku podršku, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Ako je izvor buke strujni adapter, pokušate upotrijebiti drugi adapter. Mala količina buke ili vibracija uobičajena je za strujne adaptere. Nemojte upotrebljavati oštećeni strujni adapter ili kabel za punjenje. Prilikom rada na otklanjanju poteškoća s računalom upotrebljavajte funkcionalan, kompatibilan Appleov USB-C strujni adapter i kabel za punjenje.
Usporedite radnu temperaturu računala s temperaturom na sličnom računalu.
S računala iskopčajte sve periferne uređaje.
Premjestite računalo na drugo mjesto i priključite strujni kabel u drugu električnu utičnicu, a zatim provjerite je li buka nestala. Buka može biti povezana sa smetnjama iz drugih električnih uređaja koji rade u blizini računala ili su priključeni u istu utičnicu.
Provjerite je li računalo postavljeno na ravnoj, čvrstoj površini u području koje ne blokira ventilacijske otvore, a zatim provjerite jesu li problemi s temperaturom nestali.
Provjerite ima li na računalu oštećenja od tekućina. Kontakt s tekućinom može prouzročiti kratki spoj i rezultirati prestankom rada ventilatora.
Provjerite ima li aplikacija koje troše resurse sustava uz pomoć podataka iz članka Prikaz potrošnje energije u Praćenju aktivnosti na Mac računalu. Slijedite upute za zaustavljanje svih procesa koji troše previše resursa sustava.
Procesorski ili grafički intenzivne aplikacije i sistemski procesi mogu uzrokovati zagrijavanje donjeg dijela kućišta. Takve aplikacije prepoznajte uz pomoć programa za praćenje aktivnosti.
Temeljito očistite kućište i sve vanjske površine. Pogledajte Kako čistiti Appleove proizvode.
Pogledajte korake i resurse za podršku u članku Brze provjere za otklanjanje poteškoća.
Pokrenite dijagnostičke testove
Ako se problem ne riješi nakon slijeđenja uputa iz članka za podršku ili isprobavanja koraka brzog postupka za otklanjanje poteškoća, pokrenite ove dijagnostičke i ručne testove da biste utvrdili uzrok problema:
Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI).
Napomena: dijagnostički alat prikupljat će informacije o bateriji i provjeriti jesu li očitanja senzora unutar ograničenja. Provjerite ukazuju li rezultati ispitivanja dijagnostičkim alatom na neka upozorenja ili neispravnosti baterije, napajanja ili ventilatora.
Otvorite i pregledajte računalo
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti oštećen ili izmješten dio.
Slijedite postupke iz priručnika za popravak kako biste uklonili donji dio kućišta i odspojili bateriju od logičke ploče.
Pregledajte unutarnje dijelove i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja od tekućina, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja.
Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima nakupljene prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisavač sa zaštitom od statičkog elektriciteta ili komprimirani zrak da biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Provjerite vrti li se svaki ventilator slobodno i nije li blokiran.
Locirajte gdje se na logičkoj ploči nalaze fleksibilni kabeli. Odspojite i pregledajte fleksibilne kabele i priključke da biste vidjeli jesu li žice prikliještene ili priključci oštećeni prije nego što ih ponovno postavite. Pregledajte ima li oštećenja priključaka na logičkoj ploči.
Ponovno postavite sve kabele pa ponovno sastavite računalo i ponovno ga testirajte dijagnostičkim alatom MRI.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena dijela možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Zamjena dijela
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove redoslijedom koji je prikazan. Nakon što zamijenite prvi dio, ponovite korake za otklanjanje poteškoća da biste utvrdili je li poteškoća time otklonjena. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeći dio.
Zamijenite zahvaćeni ventilator (na modelima s ventilatorom).
Zamijenite hladnjak (na modelima sa zamjenjivim hladnjacima).
Nakon dovršetka popravka uključite računalo i provjerite je li problem riješen.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena dijela možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.