Servis i popravak Apple uređaja
Učinimo da vaš proizvod radi kako treba. Recite nam što se događa i pomoći ćemo vam da pronađete najbolju opciju za servis ili popravak.
Odaberite proizvod da biste saznali više.
Saznajte više o mogućnostima servisa i što možete očekivati od plaćanja uobičajenih popravaka.
Zašto odabrati Apple?
Apple olakšava postupak popravka od početka do kraja Možemo vam pomoći u pronalasku najpraktičnije mogućnosti servisa, dati vam procjenu troška i osigurati da raspolažete svim informacijama tijekom postupka. Za ovlaštene Appleove popravke dajemo jamstvo, a naši stručni tehničari upotrebljavaju samo originalne Appleove dijelove – dizajnirane, testirane i proizvedene u skladu s našim standardima sigurnosti i performansi.
Pitanja? Odgovori.
Gdje mogu provjeriti postojeći popravak s Appleom?
Da biste pratili status postojećeg popravka, prijavite se u aplikaciju My Support.
Gdje mogu provjeriti jesu li moji uređaji pokriveni Appleovim ograničenim jamstvom ili AppleCare planom?
Možete provjeriti status pokrivenosti.
Gdje mogu pronaći ovlašteni popravak koji je pokriven Appleovim ograničenim jamstvom ili AppleCare planom?
Naša velika mreža ovlaštenih servisa za Appleove proizvode nudi ovlaštene Appleove popravke pomoću originalnih Appleovih dijelova. Samo popravci koje obavlja tvrtka Apple ili ovlašteni servis za Appleove proizvode pokriveni su Appleovim ograničenim jamstvom i AppleCare planovima. Ako niste sigurni je li pružatelj usluga ovlašteni servis za Appleove proizvode, ovdje možete provjeriti.
Neovisni, neovlašteni servisi za popravak imaju pristup originalnim Appleovim dijelovima i resursima za popravak, ali ne pružaju Appleove ovlaštene popravke pokrivene Appleovim ograničenim jamstvom ili AppleCare jamstvom. Oni mogu ponuditi svoje jamstvo za popravak, ali Apple ne podržava popravke koji nisu ovlašteni, osim ako to nije propisano zakonom. Oštećenja uređaja koja prouzroči davatelj usluga servisa koji nema ovlaštenje nisu pokrivena Appleovim ograničenim jamstvom ni AppleCare planom.
Mogu li samostalno popraviti vlastiti uređaj?
Samostalni popravak namijenjen je osobama sa znanjem i iskustvom u popravljanju elektroničkih uređaja. Ako imate iskustva sa složenim popravcima elektroničkih uređaja, Samostalni popravak nudi vam pristup originalnim Appleovim dijelovima, alatima i priručnicima za popravak kako biste sami izvršili popravak izvan jamstva. Da biste saznali više, posjetite stranicu Samostalni popravak.