Brze provjere za otklanjanje poteškoća s Mac prijenosnim računalima

Brze provjere za otklanjanje poteškoća primjenjive na sve probleme

Pokušajte primijeniti ove korake prije no što nastavite na upute za otklanjanje konkretnih poteškoća.

1. Priključite računalo u funkcionalnu strujnu utičnicu pomoću funkcionalnog Apple strujnog adaptera i kabela za punjenje kako biste bateriju punili najmanje 15 minuta.

   • Napomena: koristite strujni adapter odgovarajuće snage.

2. Isključite ili ponovno pokrenite Mac računalo.

3. Pokrenite Mac računalo u sigurnosnom modu.

4. Potražite i instalirajte ažuriranja za macOS softver i firmver. Prije izvođenja daljnjih postupaka za otklanjanje poteškoća provjerite je li softver računala ažuran.

   • Napomena: Na MacBook, MacBook Pro i MacBook Air računalima mora biti priključen strujni adapter da bi se omogućilo automatsko preuzimanje ažuriranja.

5. Provjerite je li računalo postavljeno u mod za ažuriranje programskih datoteka uređaja (DFU). Kada je računalo postavljeno u taj mod, može djelovati neresponzivno i kao da postoji problem. Za prijenosna računala koja koriste MagSafe, priključeni MagSafe strujni adapter isključit će se i time naznačiti da se računalo nalazi u DFU modu. Da biste napustili DFU mod, pritisnite i 10 sekundi držite gumb napajanja kako biste pokušali isključiti računalo. Nakon toga ponovno pritisnite gumb napajanja da biste pokušali uključiti računalo. Ako se računalo uključi, bilo je postavljeno DFU mod i radi.

6. Pronađite odgovarajući odjeljak u nastavku i pročitajte povezane članke koji će vam pomoći riješiti problem.

Dodatni resursi

Pročitajte ove članke podrške prije no što nastavite na upute za otklanjanje konkretnih poteškoća.

Idi na vrh