Ako se Mac računalo ne može povezati s internetom putem Wi-Fi mreže

Ako je vaše Mac računalo povezano s Wi-Fi mrežom, ali se ne može povezati na web-mjesta, e-mail i ostale internetske usluge, isprobajte ova rješenja.

• Provjera Wi-Fi veze

• Ponovno pokretanje Mac računala

• Provjera datuma i sata

• Ažuriranje sustava macOS

• Provjera VPN-a ili drugog sigurnosnog softvera

• Provjera Wi-Fi usmjerivača

• Upotreba ugrađenih dijagnostičkih alata

• Isprobavanje druge mreže ili obraćanje pružatelju internetskih usluga

Provjera Wi-Fi veze

Da biste se povezali na internet putem Wi-Fi mreže, Mac računalo prvo se mora povezati s Wi-Fi mrežom i ta mreža mora Mac računalu dopuštati vezu s internetom.

Ako imate poteškoća s povezivanjem na Wi-Fi mrežu, pogledajte upute za Wi-Fi Povezivanje na internet na Mac računalu. Nakon povezivanja Mac računala na Wi-Fi mrežu prijeđite na sljedeći odjeljak.

Ponovno pokrenite Mac

Ponovno pokretanje moglo bi pomoći jer Mac računalo nakon toga automatski obnavlja internetsku adresu koja mu je dodijeljena nakon pridruživanja Wi-Fi mreži. Ili možete ručno obnoviti IP adresu. To je poznato kao obnavljanje DHCP poslužitelja. Ako je poslužitelj istekao i adresu već koristi drugi uređaj, Mac računalu dodjeljuje se nova adresa.

Provjera datuma i vremena

Provjerite jesu li datum i vrijeme pravilno podešeni na vašem Mac računalu.

Ažurirajte macOS sustav

Ako se možete povezati s internetom putem druge Wi-Fi mreže, povežite se s tom mrežom, a zatim ažurirajte macOS na svom Mac računalu.

Provjerite VPN ili drugi sigurnosni softver

Ako ste instalirali VPN ili drugi softver koji nadzire vaše mrežne veze ili stupa u interakciju s njima, taj softver možda utječe na pristup internetu. Saznajte više o problemima s mrežom koji se odnose na VPN ili drugi softver.

Provjera Wi-Fi usmjerivača

Ako upravljate Wi-Fi usmjerivačem mreže, instalirajte najnovija ažuriranja firmvera za usmjerivač, u skladu s preporukama proizvođača.

Možda bi pomoglo da jednostavno ponovno pokrenete usmjerivač i upotrijebite Appleove preporučene postavke za Wi-Fi usmjerivače i pristupne točke.

Upotrijebite ugrađene dijagnostičke alate

Wi-Fi preporuke. Kliknite Wi-Fi u Kontrolnom centru ili na traci izbornika i provjerite stavku na traci izbornika pod nazivom Wi-Fi preporuke. Ako vam se stavka prikazuje, Mac računalo pronašlo je problem i ponudilo je preporuke. Odaberite stavku Wi-Fi preporuke da biste saznali više.

Bežična dijagnostika. Pritisnite i držite tipku Option na tipkovnici te istovremeno kliknite Wi-Fi u Kontrolnom centru ili na traci izbornika, a zatim odaberite Otvori bežičnu dijagnostiku u izborniku. Saznajte više o upotrebi bežične dijagnostike za analizu okruženja bežične mreže.

Isprobajte drugu mrežu ili se obratite svom pružatelju internetskih usluga

Ako možete pristupiti internetu kada ste povezani s drugom mrežom, ili niste sigurni možete li pristupiti internetu, kod pružatelja internetskih usluga ili mrežnog administratora provjerite funkcionira li vaša mreža ispravno i je li došlo do prekida internetske usluge.