Ako ne možete preuzeti ili ažurirati aplikacije na iPhone ili iPad uređaju
Isprobajte ove savjete ako imate problem prilikom ažuriranja ili preuzimanja aplikacija iz trgovine App Store na iPhone ili iPad uređaju.
Ručno ažuriranje aplikacije
Dodavanje načina plaćanja
Možda ćete morati imati važeći način plaćanja, čak i ako je aplikacija koju želite preuzeti besplatna.
Riješite problem s načinom plaćanja
Ako se prikazuje poruka „problem s naplatom za prethodnu kupnju” ili „potrebna je provjera”
Prioritiziranje preuzimanja
Na početnom zaslonu dodirnite i držite aplikaciju. Na izborniku koji se pojavi odaberite Prioritiziraj preuzimanje.
Ponovno pokrenite uređaj
Ponovno pokrenite iPhone ili iPad, a zatim provjerite možete li preuzeti ili ažurirati aplikacije.
Ponovno pokretanje iPhone uređaja
Ponovno pokretanje iPad uređaja
Potvrda dobi ili pridruživanje grupi Dijeljenja s obitelji
U nekim državama ili regijama možda morate potvrditi da ste odrasla osoba ili se pridružiti grupi Dijeljenja s obitelji da biste mogli preuzeti određene aplikacije.
Saznajte kako potvrditi da ste odrasla osoba
Saznajte kako se pridružiti grupi Dijeljenja s obitelji
Ako i dalje ne možete preuzeti ili ažurirati aplikacije
Obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku
