Ako niste primili e-mail poruku za potvrdu ili resetiranje
Niste sigurni gdje je poslana e-mail poruka? U nastavku je nekoliko savjeta kako biste je lakše pronašli.
Kad vršite određena ažuriranja za Apple račun, poslat ćemo vam e-mail poruku kako biste lakše dovršili ažuriranje. Primjerice, možda ste resetirali lozinku, resetirali sigurnosna pitanja ili dodali novu e-mail adresu za svoj račun. Ako ne možete pronaći e-mail poruku nakon što je pošaljemo, ovi bi vam koraci mogli pomoći
Pretraživanje e-mail poruke
Pošiljatelj e-mail poruke bit će „Apple“, tako da je možete brzo potražiti. Ako nije u ulaznoj pošti, provjerite svoje mape. Ako su filtar za neželjenu poštu ili pravilo za e-mail uklonili e-mail poruku, možda se nalazi u mapi Neželjeno, Bezvrijedno, Smeće, Izbrisane stavke ili Arhiva. Možda ćete morati promijeniti i postavke e-mail adrese da biste omogućili primanje poruka s domene email.apple.com.
Obratite pažnju provjeravate li pravi e-mail račun
Ako tražite e-mail poruku za resetiranje lozinke, uvjerite se da provjeravate ispravnu ulaznu poštu. To će biti Apple primarna e-mail adresa računa ili zasebna e-mail adresa za oporavak ili e-mail obavijesti koju ste dodali na svoj račun.
Ako tražite e-mail poruku za potvrdu, možete se prijaviti na stranicu Apple računa i provjeriti sve svoje e-mail adrese, uključujući onu koju pokušavate potvrditi. Ako je e-mail adresa netočna, možete je Ako tražite e-mail poruku za potvrdu, možete se prijaviti na stranicu Apple računa i provjeriti sve svoje e-mail adrese, uključujući onu koju pokušavate potvrditi. Ako je e-mail adresa netočna, možete je ažurirati
Ponovno pošaljite e-mail poruku
Da biste ponovno poslali e-mail za resetiranje, ponovite korake za resetiranje lozinke ili sigurnosna pitanja, a mi ćemo vam poslati e-mail na vašu e-mail adresu za oporavak ili primarnu e-mail adresu za Apple račun.
Da biste ponovno poslali e-mail za verifikaciju, prijavite se na stranicu Apple računa. Kliknite Ponovno pošalji pored e-mail adrese koju želite provjeriti i poslat ćemo e-mail poruku na tu adresu.
Provjerite jeste li primili e-mail poruku
Ako ne primate e-mail poruke, možda se trebate obratiti davatelju e-mail usluga za pomoć. Saznajte što učiniti ako ne možete slati ili primati e-mailove na Mac računalu ili ako iCloud mail ne radi.
