Si le pointeur ne se déplace pas lors de l’utilisation du trackpad sur votre Mac
Si le pointeur ne se déplace pas lors de l’utilisation du trackpad sur votre ordinateur portable Mac, veillez à utiliser un seul doigt sur le trackpad. En fonction du type d’ordinateur portable Mac dont vous disposez et des options que vous avez définies dans les préférences Trackpad, il est possible que l’utilisation du trackpad à l’aide de plusieurs doigts ne permette pas de déplacer le pointeur.
Pour voir les options, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur Trackpad , puis sur « Pointer et cliquer ».
Ouvrir les préférences Trackpad
Si une case « Ignorer les utilisations accidentelles du trackpad » est présente dans les préférences Trackpad et qu’elle est cochée, il n’est pas possible de déplacer le pointeur en manipulant le trackpad avec deux doigts.
Sur certains ordinateurs portables Mac, vous pouvez utiliser deux doigts sur le trackpad pour faire défiler des fenêtres dotées de barres de défilement. Si votre Mac est équipé de cette fonctionnalité, vous ne pouvez pas utiliser deux doigts ou plus pour déplacer le pointeur.
Si le trackpad ne réagit toujours pas, il se peut que votre Mac affiche un avertissement masqué vous informant que la batterie est faible. Branchez dans ce cas votre Mac sur une prise électrique, ou connectez-y un clavier externe pour voir apparaître le message de l’avertissement.
Si le problème n’est toujours pas résolu, il se peut qu’il soit de nature matérielle. Contactez un fournisseur agréé Apple.