Restaurer la totalité du contenu de l’iPhone depuis une sauvegarde
Vous pouvez restaurer depuis une sauvegarde le contenu, les réglages et les apps sur un nouvel iPhone ou sur un iPhone effacé.
Important : pour restaurer votre iPhone, vous devez posséder une sauvegarde depuis laquelle effectuer la restauration. Consultez la rubrique Sauvegarder l’iPhone.
Restaurer un iPhone depuis une sauvegarde iCloud
Allumez votre iPhone
L’écran Bonjour doit s’afficher. Si vous avez déjà configuré votre appareil, vous devez effacer tout son contenu avant de pouvoir procéder à ces étapes pour restaurer à partir de votre sauvegarde.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Touchez « Configurer manuellement », touchez « Restaurer à partir d’iCloud », puis suivez les instructions à l’écran.
Si vous possédez un autre iPhone, iPad ou iPod touch avec iOS 11, iPadOS 13 ou version ultérieure, vous pouvez utiliser « Démarrage rapide » pour configurer automatiquement votre nouvel appareil. Rapprochez les deux appareils, puis suivez les instructions à l’écran pour copier bon nombre de vos réglages, et de vos préférences, ainsi que votre trousseau iCloud. Vous pouvez ensuite restaurer vos données et votre contenu sur votre nouvel appareil à partir de votre sauvegarde iCloud.
Autrement, si les deux appareils sont dotés d’iOS 12.4, iPadOS 13 ou ultérieur, vous pouvez transférer l’ensemble de vos données sans fil depuis votre ancien appareil vers le nouveau. Maintenez vos appareils à proximité l’un de l’autre et branchés à l’alimentation jusqu’à la fin du processus de migration.
Vous êtes invité à saisir votre compte Apple. Si vous avez oublié votre compte Apple, accédez à iforgot.apple.com.
Restaurer un iPhone depuis une sauvegarde sur un ordinateur
À l’aide d’un câble USB, connectez un nouvel iPhone ou un iPhone effacé à l’ordinateur contenant votre sauvegarde.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sur un Mac (macOS 10.15 ou ultérieur) : Dans la barre latérale du Finder, sélectionnez votre iPhone, cliquez sur « Se fier », puis cliquez sur « Restaurer à partir de cette sauvegarde ».
Sur un Mac (macOS 10.14 ou antérieur) ou un appareil Windows : Ouvrez l’app iTunes, cliquez sur le bouton représentant un iPhone en haut à gauche de la fenêtre iTunes, cliquez sur Résumé, puis cliquez sur « Restaurer la sauvegarde ».
Remarque : utilisez la dernière version d’iTunes. Consultez l’article Mise à jour vers la dernière version d’iTunes de l’assistance Apple.
Choisissez votre sauvegarde dans la liste, puis cliquez sur Continuer.
Si votre sauvegarde est chiffrée, vous devez saisir le mot de passe avant de restaurer vos fichiers et vos réglages.
Consultez les articles Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde et Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch de l’assistance Apple.