Créer une configuration de mise à jour logicielle dans Apple Business
La configuration Mise à jour logicielle vous permet d’installer automatiquement les mises à jour du système d’exploitation du Mac. Vous pouvez également appliquer des mises à jour et des mises à niveau du système d’exploitation, le tout selon un calendrier récurrent pour les appareils iPhone, iPad, Mac et Apple Vision Pro.
Important : Toutes les configurations Mise à jour logicielle créées avant le 15 février 2024 sont prises en charge, mais ne peuvent pas être modifiées.
Avant de commencer
Avant de configurer les mises à jour logicielles pour les appareils, vous devez vérifier les informations suivantes :
Types de mises à jour
Fonctionnalités et modalités d’inscription
Calendrier d’application
Notifications utilisateur
Types de mises à jour
Les systèmes d’exploitation Apple utilisent un schéma de numérotation de versions pour distinguer les mises à niveau principales (comme iOS 26, iPadOS 26 et macOS 26) des mises à jour mineures (comme iOS 26.3, iPadOS 26.3 et macOS 26.3). macOS peut également ajouter un nom, dans ce cas, Tahoe. Les mises à niveau apportent généralement des modifications importantes à votre système en termes de fonctionnalités, d’interface utilisateur et d’apparence générale par rapport à la version précédente. Les mises à niveau sont publiées beaucoup moins fréquemment que les mises à jour, et peuvent prendre un certain temps à s’installer en raison de leur grande taille. De plus, il se peut que les appareils plus anciens ne puissent pas être mis à niveau car ils ne disposent pas de l’espace ou de la puissance nécessaires pour prendre en charge le nouveau logiciel.
Les mises à jour sont des corrections logicielles les plus fréquemment publiées qui permettent de protéger ou d’améliorer le système d’exploitation actuel et qui sont conçues pour protéger votre appareil contre les failles de sécurité ou de confidentialité. Les mises à jour utilisent un deuxième et parfois un troisième numéro pour indiquer une incrémentation. Par exemple, iOS 26.1 est une mise à jour d’iOS 26.
Il existe également des mises à jour d’apps, qui sont des mises à jour des apps installées à partir de l’App Store par l’utilisateur ou par le biais d’achats en volume, et des mises à jour de sécurité, qui peuvent inclure des fichiers système, Safari, XProtect et Gatekeeper.
Fonctionnalités et modalités d’inscription
Certaines fonctionnalités sont disponibles en fonction du mode d’inscription de l’appareil à Apple Business.
Fonctionnalité | Mises à niveau et mises à jour automatiques | Retarder les mises à niveau et les mises à jour logicielles | Application de la date et de l’heure des mises à niveau et mises à jour logicielles |
|---|---|---|---|
Inscription de l’appareil | Mac | Mac Apple Vision Pro | Mac Apple Vision Pro |
Inscription des appareils basée sur le compte | Mac | Mac Apple Vision Pro | iPhone (voir remarque ci‑dessous) iPad (voir remarque ci‑dessous) Mac Apple Vision Pro |
Inscription automatisée des appareils | Mac | iPhone iPad Mac Apple Vision Pro | iPhone iPad Mac Apple Vision Pro |
Remarque : L’application de la Date et de l’heure des mises à niveau et mises à jour logicielles pour les appareils iPhone et iPad ne nécessite pas de surveillance. (La surveillance indique généralement que l’appareil appartient à l’organisation, ce qui offre un contrôle supplémentaire sur sa configuration et ses restrictions.) Consultez la section À propos de la surveillance des appareils Apple dans Déploiement des plateformes Apple.
Calendrier d’application
Apple Business propose deux options pour définir un planning récurrent de visibilité et d’application pour toutes les mises à niveau et mises à jour :
Un calendrier recommandé : il s’agit du comportement par défaut dans Apple Business. Les utilisateurs reçoivent des informations sur les mises à niveau pendant 14 jours et les mises à jour pendant sept jours. À 17h00, heure locale sur l’appareil, le dernier jour, la mise à niveau ou la mise à jour est automatiquement installée. Ni les mises à niveau, ni les mises à jour ne sont masquées aux utilisateurs à aucun moment. Ils peuvent choisir de les installer dès qu’elles sont disponibles plutôt que d’attendre qu’Apple Business les installe automatiquement.
Un planning personnalisé : vous pouvez définir la durée pendant laquelle chaque mise à niveau et chaque mise à jour sont masquées aux utilisateurs et la durée pendant laquelle les utilisateurs sont invités à mettre à niveau ou à mettre à jour leurs appareils avant de les installer automatiquement au moment que vous avez sélectionné. Un planning personnalisé peut être défini en sélectionnant le menu Planifier.
Remarque : Le masquage des mises à jour n’est pas possible si le délai et la durée d’application ne sont pas définis.
Le compte à rebours d’installation commence une fois que la configuration a été reçue avec succès par les appareils. Cela se produit lorsque la configuration est d’abord attribuée à un schéma et que les appareils s’enregistrent auprès d’Apple Business. Si un appareil est hors ligne (par exemple, éteint), le compte à rebours commence dès que l’appareil est mis sous tension, accède à Internet et se connecte à Apple Business.
Après le délai (facultatif), le compte à rebours de l’application commence. Par exemple, si un délai est défini sur sept jours et l’application sur sept jours, l’installation a lieu automatiquement 14 jours après la réception de la configuration par les appareils. Les utilisateurs peuvent toutefois toujours commencer l’installation plus tôt. Si une modification est apportée à la configuration, le compte à rebours commence une fois que la configuration a été reçue avec succès par les appareils.
Un Mac recherche des mises à niveau et des mises à jour, même si le capot de l’ordinateur portable est fermé. Lorsqu’une mise à niveau ou une mise à jour est disponible, elle est téléchargée et prête pour l’installation. Pour installer une mise à niveau ou une mise à jour, le pourcentage de batterie d’un ordinateur portable Mac doit être au minimum de 50 %.
Notifications utilisateur
Lorsque le compte à rebours d’application commence pour une mise à niveau ou une mise à jour, les utilisateurs sont informés du délai dans une notification. Cʼest le cas également dans Réglages (iPhone, iPad, Apple Vision Pro) et dans Réglages système (Mac). La notification offre la possibilité d’effectuer l’installation immédiatement ou de l’installer plus tard dans la nuit. Si l’utilisateur ne commence pas immédiatement la mise à niveau ou la mise à jour, le système d’exploitation publie une notification « Mises à jour disponibles » tous les jours jusqu’à 24 heures avant la date limite. Les Notifications apparaissent ensuite toutes les heures. Une heure avant l’expiration, la notification apparaît toutes les 30 minutes, puis toutes les 10 minutes.
Pour vous assurer que les utilisateurs ne manquent pas les alertes, ces notifications ignorent l’option Ne pas déranger. Cela permet aux utilisateurs de sélectionner l’heure la plus appropriée pour effectuer la mise à niveau ou la mise à jour.
Si l’échéance a été manquée parce qu’un appareil a été éteint ou mis hors connexion, lorsque l’appareil est de nouveau en ligne, le système d’exploitation envoie une autre notification lui indiquant qu’une mise à jour est en retard et que la mise à niveau ou la mise à jour sera tentée dans l’heure qui suit.
Si l’utilisateur n’a pas installé la mise à niveau ou la mise à jour avant la date d’application locale :
iOS, iPadOS et visionOS obligent l’utilisateur à saisir son code d’accès si un code d’accès a été défini (sauf s’il a été fourni précédemment).
macOS quitte de force toutes les apps ouvertes et procède à un redémarrage (si nécessaire).
Remarque : Pour les ordinateurs Mac, cela peut entraîner une perte de données.
Créer votre configuration de mise à jour logicielle
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à créer, modifier et supprimer les configurations d’appareils.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Appareils > Configurations > Toutes les configurations.
Sélectionnez Toutes les configurations, Ajouter
à côté de Mise à jour logicielle 
, puis saisissez un nom pour la configuration.Choisissez Recommandé ou Personnalisé pour les mises à niveau et les mises à jour.
Consultez le tableau ci‑dessous pour connaître la configuration requise et les descriptions du système d’exploitation.
Configuration et types de mises à jour
Système d’exploitation minimal pris en charge
Description
Les mises à jour automatiques, lorsqu’elles sont activées, permettent les opérations suivantes :
Mises à niveau
Mises à jour
Mises à jour des apps
Mises à jour de sécurité
macOS 12.0.1
Sur les appareils dotés de macOS 12.6 ou d’une version antérieure, si cette option est utilisée sans l’option « Installation automatique de toutes les mises à jour », dans Préférences système > Mise à jour logicielle, les utilisateurs ne peuvent pas modifier individuellement « Installation des mises à jour macOS », « Installation des mises à jour des apps depuis l’App Store » et « Installation des fichiers de données système et de la sécurité ». Ils ne peuvent les modifier qu’en sélectionnant « Maintenir à jour mon Mac automatiquement ».
Planning recommandé :
Délai avant mise à disposition des éléments suivants avant application :
Mises à niveau
Mises à jour
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Les utilisateurs reçoivent des informations sur les mises à niveau pendant 14 jours et sur les mises à jour pendant sept jours. À 17h00, heure locale de l’appareil, le dernier jour, la mise à niveau ou la mise à jour s’installe automatiquement.
Planning personnalisé :
Appliquez une date et une heure pour les éléments suivants :
Mises à niveau
Mises à jour
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Choisissez une date et une heure pour l’application d’une mise à niveau ou d’une mise à jour du système d’exploitation. Si l’utilisateur n’a pas installé la mise à niveau ou la mise à jour avant la date et l’heure sélectionnées (heure locale de l’appareil), les applications se ferment et un redémarrage est effectué pour installer automatiquement la mise à niveau ou la mise à jour.
Planning personnalisé :
Délai avant que les éléments suivants ne soient disponibles pour l’installation :
Mises à niveau
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Choisissez le nombre de jours pendant lesquels une mise à niveau est masquée avant que l’utilisateur ne soit averti et puisse l’installer.
Planning personnalisé :
Délai avant mise à disposition des éléments suivants avant application :
Mises à niveau
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Choisissez le nombre de jours pendant lesquels l’utilisateur voit la mise à niveau avant de l’installer automatiquement.
Planning personnalisé :
Délai avant que les éléments suivants ne soient disponibles pour l’installation :
Mises à jour
Mises à jour de sécurité
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Choisissez le nombre de jours pendant lesquels les mises à jour du système d’exploitation et de sécurité sont masquées avant que l’utilisateur ne soit averti et puisse les installer.
Planning personnalisé :
Délai avant mise à disposition des éléments suivants avant application :
Mises à jour
Mises à jour de sécurité
iOS 17
iPadOS 17
macOS 14
Choisissez le nombre de jours pendant lesquels l’utilisateur voit les mises à jour du système d’exploitation et de sécurité avant de les installer automatiquement.
Sélectionnez Enregistrer.