Configurer E-mail à votre marque dans Apple Business
Avant de pouvoir utiliser E-mail à votre marque, vous devez vous assurer d’avoir répondu à toutes les exigences. Consultez la rubrique Se préparer à utiliser E-mail à votre marque.
Important : Apple doit approuver tous les noms de messagerie avant que vous puissiez les utiliser.
Configurer votre adresse e-mail de marque
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer E-mail à votre marque.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > E-mail à votre marque.
Sélectionnez Configurer des E-mails à votre marque.
Si vous avez déjà configuré votre marque, sélectionnez-la dans la liste. Si vous n’avez pas encore configuré votre première marque, allez au bout du processus Ajouter une seule marque à une seule organisation.
Si vous n’avez pas encore configuré votre premier logo, allez au bout du processus Ajouter un en-tête de fiche descriptive.
Ajoutez votre domaine ou votre adresse e-mail.
Si vous n’avez pas validé votre organisation, terminez le processus Validez votre organisation.
Choisissez l’une des options suivantes :
Si vous êtes déjà en contact avec votre administrateur informatique ou DNS et qu’il se tient prêt, sélectionnez Copier pour copier l’enregistrement TXT dans votre presse-papiers, puis envoyez cet enregistrement à votre administrateur informatique ou DNS. Une fois qu’il a ajouté l’enregistrement, sélectionnez Valider.
Si votre administrateur informatique ou DNS n’est pas disponible, sélectionnez Ignorer pour ignorer temporairement l’étape.
Sélectionnez Terminé.
Ajouter un sous-domaine ou une adresse e-mail
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer E-mail à votre marque.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > E-mail à votre marque.
Sélectionnez Ajouter, puis saisissez le sous-domaine ou l’adresse e-mail.
Choisissez l’une des options suivantes :
Si vous êtes déjà en contact avec votre administrateur informatique ou DNS et qu’il se tient prêt, sélectionnez Copier pour copier l’enregistrement TXT dans votre presse-papiers, puis envoyez cet enregistrement à votre administrateur informatique ou DNS. Une fois qu’il a ajouté l’enregistrement, sélectionnez Valider.
Si votre administrateur informatique ou DNS n’est pas disponible, sélectionnez Ignorer pour ignorer temporairement l’étape.
Sélectionnez Terminé.
Valider et modifier des informations de domaine ou de messagerie
À mesure que votre organisation grandit, vous pouvez ajouter des domaines d’email ou des adresses e-mail pour assurer le suivi des e-mails en fonction des clients auxquels vous les envoyez.
Vous pouvez afficher les informations de messagerie suivantes dans Apple Business :
Domaine/E-mail : vous pouvez effectuer un tri pour voir quelles adresses e-mail ou quels domaines sont utilisés par quelles marques.
Statut : En cours de validation, Approuvé, Non approuvé ou Non terminé.
Marque : vous pouvez gérer les informations de messagerie pour une adresse e-mail ou un domaine spécifique.
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer E-mail à votre marque.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > E-mail à votre marque.
Sélectionnez Plus
à côté du nom de marque du domaine, du sous-domaine ou de l’adresse e-mail que vous voulez modifier, puis apportez les changements nécessaires.Sélectionnez Terminé.
Supprimer un domaine ou une adresse e-mail
Si vous supprimez un nom de domaine ou une adresse e-mail d’une marque, cela supprime votre logo et votre nom de marque de tous les e-mails que vous enverrez à l’avenir à partir de ce domaine ou de cette adresse. Si vous souhaitez rajouter cette adresse, vous devrez remplacer l’enregistrement TXT par un nouveau.
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer E-mail à votre marque.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > E-mail à votre marque.
Sélectionnez Plus
à côté du nom de marque du domaine, du sous-domaine ou de l’adresse e-mail que vous souhaitez supprimer.Sélectionnez Supprimer, puis de nouveau Supprimer.