Tester et reporter les mises à jour de logiciels pour les appareils Apple
Il est recommandé de tester les mises à jour et à niveau de logiciels et de les reporter jusqu’à ce que vous ayez la certitude que vos apps fonctionnent avec la mise à jour ou à niveau.
Test des mises à jour et à niveau de logiciels
Nous vous conseillons d’établir un plan de test des mises à jour et à niveau au sein de votre environnement. Ce plan doit prévoir : le test des mises à jour (iOS 16.7, iPadOS 16.7 ou macOS 13.6, par exemple) et le test des mises à niveau principales (iOS 17, iPadOS 17 et macOS 14, par exemple). Ces tests doivent porter sur la mise en réseau, l’utilisation des apps ainsi que l’intégration avec des systèmes de fournisseur d’identité (IdP).
Report des mises à jour et à niveau de logiciels
Vous pouvez empêcher les appareils de proposer aux utilisateurs des mises à jour et à niveau de logiciels en mode OTA jusqu’à l’expiration d’une durée spécifique depuis la publication de celles-ci par Apple. Par exemple, supposons que vous possédiez des iPhone dotés d’iOS 15.5 et que vous ayez appliqué des données utiles de mise à jour logicielle reportée de 30 jours. Dans ce scénario, iOS 15.6 a été proposé aux utilisateurs d’iPhone le 15/06/2022.
Lorsque vous appliquez cette restriction, le délai par défaut est de 30 jours à partir de la publication de la mise à jour. Une fois ce délai passé, la mise à jour devient visible pour les appareils supervisés gérés. Cependant, vous pouvez indiquer une quelconque valeur personnalisée entre 1 et 90 jours. Ce délai est appliqué à l’ensemble des mises à jour et à niveau du système d’exploitation. Toutefois, la solution MDM a la possibilité d’envoyer des mises à jour spécifiques à des appareils, indépendamment de la restriction ci-dessus. Le report des mises à jour et à niveau de logiciels est disponible sous iOS 11.3, iPadOS 13.1, macOS 10.13.4 et tvOS 12.2 ou ultérieurs.
Remarque : les mises à jour de logiciels en mode OTA sont généralement disponibles jusqu’à 180 jours après leur sortie initiale pour garantir qu’une mise à jour ou à niveau reste disponible pour les appareils avec la valeur de report maximale.
Un profil de configuration peut être créé pour chacun des réglages de données utiles de restrictions indiqués ici.
Systèmes d’exploitation minimums pris en charge | Clé et valeur (si applicable) | Description | |||||||||
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iOS 11.3 ou ultérieur iPadOS 11.3 ou ultérieur macOS 10.13.4 ou ultérieur tvOS 12.2 ou ultérieur |
| La valeur par défaut est fausse. Si la valeur est définie sur true :
Remarque : ceci ne sʼapplique pas aux versions de test de macOS. | |||||||||
macOS 11.3 ou ultérieur |
| La valeur par défaut est fausse. Si la valeur est définie sur true, la visibilité des mises à niveau de logiciels par les utilisateurs est retardée de 30 jours, sauf si une autre valeur est indiquée pour le report avec | |||||||||
macOS 11.3 ou ultérieur |
| La valeur par défaut est fausse. Si la valeur est définie sur true, la visibilité des mises à jour par les utilisateurs est retardée de 30 jours, sauf si une autre valeur est indiquée pour le report avec | |||||||||
iOS 11.3 ou ultérieur iPadOS 11.3 ou ultérieur macOS 10.13.4 ou ultérieur tvOS 12.2 ou ultérieur |
1-90 | Autorise lʼadministrateur de la solution MDM à définir de combien de jours une mise à jour sera reportée. Requis lors de lʼutilisation de Lorsquʼune valeur est définie, la mise à jour logicielle est uniquement visible par les utilisateurs après un délai spécifié (à partir du moment où le logiciel en question a été publié dans le Service ALS). Cette valeur contrôle le report pour
Remarque : avant macOS 11.3, cette valeur contrôlait le report de | |||||||||
macOS 11.3 ou ultérieur |
1-90 | Autorise lʼadministrateur de la solution MDM à définir de combien de jours une mise à niveau sera reportée. Le maximum est de 90 jours et la valeur par défaut est 30 jours. Lorsquʼune valeur est définie, la mise à niveau logicielle est uniquement visible par les utilisateurs après un délai spécifié (à partir du moment où le logiciel en question a été publié dans le Service ALS). Cette valeur contrôle le report pour | |||||||||
macOS 11.3 ou ultérieur |
1-90 | Autorise lʼadministrateur de la solution MDM à définir de combien de jours une mise à jour sera reportée. Le maximum est de 90 jours et la valeur par défaut est 30 jours. Lorsquʼune valeur est définie, la mise à jour logicielle est uniquement visible par les utilisateurs après un délai spécifié (à partir du moment où le logiciel en question a été publié dans le Service ALS). Cette valeur contrôle le report pour | |||||||||
macOS 11.3 ou ultérieur |
1-90 | Autorise lʼadministrateur de la solution MDM à définir de combien de jours une mise à jour dʼapp sera reportée. Le maximum est de 90 jours et la valeur par défaut est 30 jours. Lorsquʼune valeur est définie, les mises à jour dʼapps sont uniquement visibles par les utilisateurs après un délai spécifié (à partir du moment où le logiciel en question a été publié). Cette valeur contrôle le report pour |
Autoriser l’utilisateur à reporter temporairement les mises à jour et à niveau des logiciels
Pour plus de contrôle, sous macOS 12.3 ou ultérieur, vous pouvez imposer l’installation d’une mise à jour ou à niveau logicielle donnée tout en autorisant les utilisateurs à la reporter un certain nombre de fois. Une solution MDM qui prend en charge cette fonctionnalité peut préciser le nombre de fois à l’aide de l’action d’installation InstallLater
, dont la clé MaxUserDeferrals
permet de définir le nombre.
La notification d’installation est affichée approximativement toutes les 24 heures. Un report est comptabilisé lorsque l’utilisateur ferme la fenêtre de notification. Les options suivantes s’affichent lorsque l’utilisateur clique sur la notification de mise à jour ou à niveau :
Installer : Télécharge la mise à jour ou à niveau et l’installe immédiatement.
Essayer cette nuit : Télécharge la mise à jour et l’installe plus tard.
Si l’utilisateur sélectionne cette option, le Mac identifie le meilleur moment pour télécharger et installer la mise à jour ou à niveau, entre 2 h et 4 h du matin environ (la mise à jour peut avoir lieu en dehors de cette plage horaire), en se basant sur les données recueillies au cours des 21 derniers jours.
Sʼil reste des reports à lʼutilisateur, et sʼil ne voit pas la notification ou lʼignore, la mise à jour nʼest pas installée ce soir-là. La dernière notification d’installation ignore le mode « Ne pas déranger ». Aussi, le nombre de reports possibles peut être mis à jour par un administrateur MDM en exécutant une nouvelle commande. Lorsque cette opération est effectuée, le nombre de reports sur le Mac est réinitialisé.