Comment démarrer à partir de la récupération d’iOS

La récupération d’iOS offre des options guidées sur l’appareil pour réparer votre iPhone ou iPad.

Si votre appareil n’a pas terminé une mise à jour logicielle ou une restauration, ou s’il détecte un problème de stabilité, la récupération d’iOS peut démarrer automatiquement. La récupération d’iOS tentera d’abord de résoudre le problème par elle-même. Si elle n’y parvient pas, vous verrez quelques façons de continuer dans l’interface « Restaurer votre iPhone ».

La récupération d’iOS est disponible sur iOS 27.

Démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération d’iOS

  1. Assurez-vous d’éteindre votre appareil. Si vous ne pouvez pas l’éteindre normalement, vous devrez peut-être forcer le redémarrage de votre iPhone ou iPad.

  2. Assurez-vous que votre appareil n’est pas connecté à une source d’alimentation.

  3. Sur iPhone, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que l’écran « Maintenir enfoncé pour la récupération » s’affiche. Sur l'iPad, maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu’à ce que l’écran « Maintenir enfoncé pour la récupération » s’affiche.

    L’écran d’un iPhone affiche le logo Apple et le texte « Maintenir enfoncé pour la récupération ».

  4. Attendez que l’écran « Chargement des options de récupération » s’affiche.

    L’écran d’iPhone affiche le logo Apple et le texte « Chargement des options de récupération », indiquant que l’appareil se prépare à présenter les options de récupération pendant le démarrage de la récupération d’iOS.

  5. Choisissez comment vous souhaitez restaurer votre iPhone.

    L’écran d’iPhone affiche « Restaurer votre téléphone » avec des options comme « Assistant de récupération », « Mise à jour logicielle » et « Mode diagnostic ».

Choisir comment restaurer votre appareil

Une fois la récupération d’iOS démarrée, elle affiche l’option qui correspond à votre problème. Vous pouvez quitter la récupération d’iOS en touchant le bouton d’alimentation.

Le bouton en forme de globe vous permet de changer de langue.

Choisir une option pour restaurer votre appareil

Option

Sa fonction

Assistant de récupération

Ouvre l’Assistant de récupération, qui tente de corriger les problèmes de stabilité ou de démarrage du système d’exploitation. Si votre appareil détecte un problème de stabilité, il démarre automatiquement l’Assistant de récupération. Cette option nécessite votre code d’accès et une connexion Wi-Fi.

Mise à jour logicielle

Redémarre l’appareil pour utiliser un appareil à proximité afin de mettre à jour votre iPhone ou iPad. Cette option nécessite votre code d’accès et un autre iPhone ou iPad.

Mode diagnostic

Redémarre l’appareil en mode diagnostic, ce qui permet au service et à l’assistance AppleCare d’exécuter des diagnostics et un étalonnage à distance sur l’appareil. Vous pouvez également exécuter des diagnostics par vous-même. Cette option nécessite une connexion Wi-Fi.

Effacer le contenu et les réglages

Efface les données de l’appareil sans le connecter à un ordinateur. Toutes vos données sont supprimées, à l’exception de votre compte Apple. Cette option nécessite votre code d’accès.

Mode de récupération

Redémarre l’appareil en mode de récupération, ce qui nécessite que votre appareil soit connecté à un ordinateur.

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