iPad Airin (3. sukupolvi) tyhjän näytön ongelman huolto-ohjelma
Apple on saanut selville, että tietyissä olosuhteissa pienessä rajoitetussa määrässä iPad–Air (3. sukupolvi) -laitteita saattaa ilmetä ongelma, jonka takia näyttö menee pysyvästi tyhjäksi. Näyttö saattaa välähtää tai välkkyä nopeasti ennen pimentymistä.
Viallisten laitteiden valmistusaika ulottuu maaliskuusta 2019 lokakuuhun 2019. Applen valtuuttama huoltoliike huoltaa tällaiset laitteet maksutta.
Huomautus: mitkään muut iPad-mallit eivät kuulu tähän ohjelmaan.
Huoltoprosessi
Valitse alta jokin vaihtoehdoista iPad Airisi huollattamiseksi. iPad Airisi tarkistetaan ennen huoltoa. Tässä yhteydessä tarkistamme sen kelpoisuuden osallistua ohjelmaan.
- Etsi Applen valtuuttama huoltoliike.
- Ota yhteyttä Apple-tukeen ja sovi laitteen toimittaminen postitse Applen korjauskeskukseen huollettavaksi.
Jos se on mahdollista, varmuuskopioi iPad iCloudiin tai tietokoneeseesi ennen huoltoa. Lue lisätietoja iPadin valmistelusta huoltoa varten.
Huomautus: Jos iPad Airissasi on muita vaurioita, jotka vaikuttavat korjauksen tekemiseen (esimerkiksi haljennut näyttö), ne täytyy korjata ennen huoltoa. Tästä saattaa joissain tapauksissa aiheutua kustannuksia sinulle.
Lisätietoja
Apple saattaa rajoittaa korjaukset tarjottavaksi vain alkuperäisessä ostomaassa tai alkuperäisellä osto-alueella. ETA-maista ostetuille Apple Aireille tarjotaan huoltopalveluita muissa ETA-maissa.
Tämä maailmanlaajuinen Apple-ohjelma ei laajenna iPad Airin (3. sukupolvi) vakiotakuuta. Tämä ohjelma ei vaikuta kuluttajansuojalain mukaisiin oikeuksiisi.
Ohjelma kattaa vialliset iPad Air (3. sukupolvet) -laitteet kahden vuoden ajan laitteen alkuperäisestä myyntipäivästä lukien.
Tiedot on julkaistu 6.3.2020