Jos muokkaat tätä ohjausobjektia, tämä sivu ladataan uudelleen

Beats Pill XL -kaiuttimien takaisinkutsuohjelma

Apple on huomannut, että joissain harvinaisissa tilanteissa Beats Pill XL -kaiuttimen akku saattaa ylikuumentua ja aiheuttaa tulipalovaaran. Beats, Apple ja monet muut jälleenmyyjät ovat myyneet tätä tuotetta maailmanlaajuisesti tammikuusta 2014 saakka.

Asiakkaiden turvallisuus on aina ensiarvoisen tärkeää sekä Applelle että Beatsille, joten olemme päättäneet vetää tämän tuotteen markkinoilta vapaaehtoisesti. Jos sinulla on Beats Pill XL -kaiutin, lopeta sen käyttö ja palauta se Applelle alla olevien ohjeiden mukaisesti. Annamme sinulle hyvitystä tuotteestasi joko Apple Storessa tai sähköisenä maksuna. Hyvityksen arvo on 300 €.

Tämä ohjelma koskee vain Beats Pill XL -kaiutinta (kuva näkyy alla). Beats Pill XL -kaiuttimesta on viisi eriväristä mallia: musta, valkoinen, vaaleanpunainen, metallinharmaa ja titaani. Ne ovat nähtävissä tällä verkkosivulla.

Beats Pill XL -kaiutin – kuva edestä
Näkymä edestä
Beats Pill XL -kaiutin – kuva takaa
Näkymä takaa

Palautusohjeet

Voit palauttaa tuotteesi seuraavasti:

  • Tee palautuspyyntö täyttämällä tämä verkkolomake.
  • Lähetämme sinulle palautuspaketin, jolla voit palauttaa Beats Pill XL -kaiuttimesi Applelle.
  • Palautuslaatikko sisältää palautusosoitetarran sekä ohjeet laatikon Applelle palauttamiseen.
  • Kun saamme palautetun tuotteesi, saat hyvityksen Apple Storessa tai sähköisenä maksuna noin kolmen viikon kuluessa.

Lisätietoja

Tämän ohjelman tuotepalautuksen käsitellään vain verkossa. Älä yritä palauttaa tuotettasi mihinkään Apple- tai Beats-tuotteita myyvään myyntipisteeseen.

Tämä ohjelma ei vaikuta lakisääteisiin takuu- tai hyvitysoikeuksiisi.

Jos tarvitset apua tuotteen palauttamisessa tai sinulla on kysyttävää hyvityksen pyytämisestä, ota yhteyttä Applen tukeen.

Tiedot on julkaistu 29.6.2015.