Jos näet virheen 53 iPhonen tai iPadin päivityksen tai palautuksen aikana
Lue, mitä voit tehdä, jos näet tietokoneessa virheen 53.
Tietoja virheestä 53
Jos yrität päivittää tai palauttaa iPhonea tai iPadia käyttämällä macOS Catalina 10.15:tä tai sitä uudempaa Finderissa, macOS Mojave 10.14:ää tai sitä vanhempaa tai iTunesia Windows-tietokoneella, saatat nähdä tietokoneessa virheen 53.
Apple on julkaissut virheen 53 ennen helmikuuta 2016 saaneille käyttäjille iOS 9.3 -päivityksen, jonka avulla laite voidaan palauttaa Macilla tai Windows-tietokoneella. Voit palauttaa laitteesi tämän artikkelin ohjeiden avulla.
Ohjelmiston päivittäminen ja laitteen yhdistäminen
Varmista, että Macissa on uusimmat ohjelmistopäivitykset. Jos käytät iTunesia, varmista, että laitteessasi on iTunesin uusin versio
Yhdistä laite tietokoneeseen USB-kaapelin avulla.
Kun järjestelmä kysyy, haluatko palauttaa vai päivittää, valitse Päivitä. Tietokone yrittää asentaa ohjelmiston uudelleen ja palauttaa laitteesi tietoja poistamatta.1
Jos et pääse Applen logonäytöstä eteenpäin, pakota laite käynnistymään uudelleen2. Kun järjestelmä kysyy, haluatko palauttaa vai päivittää, valitse Palauta.
Kun näet laitteen tervetulonäytön, ota laite käyttöön näytön ohjeiden mukaisesti.
Jos olet varmuuskopioinut laitteesi aiemmin, voit ottaa laitteen käyttöön varmuuskopiosta.
Kun näet Touch ID -näytön, valitse Ota käyttöön myöhemmin.
Jos saat virheen 53 iOS 9.3:n tai sitä uudemman asennuksen aikana, varmista, että tietokone pystyy kommunikoimaan Applen palvelimien kanssa, tai kokeile toisella tietokoneella.
Jos laitteen Touch ID ei toiminut ennen virheen 53 ilmenemistä, se ei toimi laitteen päivittämisen tai palauttamisen jälkeenkään, ja saatat tarvita huoltoa. Huollata laitteesi
Jos palautus ei onnistu ja saat jonkin muun virhekoodin kuin 53, lue, mitä voit tehdä.
Voit pakottaa laitteen käynnistymään uudelleen painamalla nukkumis- ja Koti- tai sivupainikkeita yhtä aikaa, kunnes näet Applen logon uudelleen.
