Jos iPhonessa, iPadissa iPod touchissa näkyy palautusnäyttö

Liitä laite tietokoneeseen ja käynnistä se uudelleen. Sinun on myös ehkä asennettava ohjelmisto uudelleen.

iPhonessa näkyy Yhdistä tietokoneeseen -näyttö.

Yhdistäminen tietokoneeseen

Liitä laite tietokoneeseen laitteen sen alkuperäisellä kaapelilla. Älä irrota sitä tietokoneesta.

Käynnistä laite uudelleen

iPhone 8 tai sitä uudempi:

  1. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta lyhyesti.

  2. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta lyhyesti.

  3. Pidä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

iPad-mallit, joissa ei ole Koti-painiketta:

  1. Paina lyhyesti yläpainiketta lähinnä olevaa äänenvoimakkuuspainiketta.

  2. Paina lyhyesti yläpainikkeesta kauimpana olevaa äänenvoimakkuuspainiketta.

  3. Paina yläpainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. Jos et ole varma, katso, mitä painikkeita painamalla iPad käynnistetään uudelleen.

iPhone 7, iPhone 7 Plus ja iPod touch (7. sukupolvi): pidä sivupainiketta (tai yläpainiketta) ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuina, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Tietyt vanhat mallit, kuten iPad, jossa on Koti-painike, iPhone 6s tai sitä vanhempi ja iPod touch (6. sukupolvi) tai sitä vanhempi: pidä sivupainiketta (tai yläpainiketta) ja Koti-painiketta painettuina, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Jos palautusnäyttö tulee edelleen näkyviin uudelleenkäynnistyksen jälkeen

Jos palautusnäyttö tulee edelleen näkyviin uudelleenkäynnistyksen jälkeen, iOS tai iPadOS on asennettava uudelleen.

  1. Avaa Finder Macista tai avaa Apple-laitteet‑appi Windows-tietokoneesta. Selvitä, mikä macOS Macissa on käytössä.

  2. Pidä laite liitettynä. Kun tietokone havaitsee sen, näkyviin tulee ilmoitus, jonka mukaan laite on päivitettävä tai palautettava.

  3. Asenna iOS tai iPadOS uudelleen ja säilytä henkilökohtaiset tiedot klikkaamalla Päivitä (Palauta-valinnan sijasta).

  4. Älä irrota kaapelia tietokoneesta, ennen kuin päivitys on valmis.

Näin saat apua

Julkaisupäivämäärä: