Jos näet virheen 53 iPhonen tai iPadin päivityksen tai palautuksen aikana
Jos näet virheen 53 päivityksen tai palautuksen aikana, etsi ohjeet sen korjaamiseen.
Tietoja virheestä 53
Kun päivität tai palautat iPhonea tai iPadia, saatat nähdä virheen 53. Tämä voi tapahtua Finderissa macOS Catalina 10.15:ssä tai uudemmassa. Näin voi käydä myös macOS Mojave 10.14:ssä tai sitä aiemmassa versiossa tai iTunesissa Windows-tietokoneessa.
Jos näit virheen 53 ennen helmikuuta 2016, voit korjata sen nyt. iOS 9.3:ssa Apple julkaisi päivityksen, jonka avulla voit palauttaa laitteesi Macilla tai Windows-tietokoneella.
Ohjelmiston päivittäminen ja laitteen yhdistäminen
Varmista, että Macissa on uusimmat ohjelmistopäivitykset.
Jos käytät iTunesia, päivitä se uusimpaan versioon.
Yhdistä laite tietokoneeseen USB-kaapelin avulla.
Kun näet Palauta- tai Päivitä-vaihtoehdon, asenna ohjelmisto uudelleen klikkaamalla Päivitä poistamatta tietojasi.
Jos et pääse etenemään Applen logon ohi, pakota laitteesi käynnistymään uudelleen, ja klikkaa sitten Palauta.
Kun näet Hei-näytön, noudata näytön ohjeita käyttöönoton aikana.
Jos olet aiemmin varmuuskopioinut laitteesi, määritä laite varmuuskopiosta.
Kun näet Touch ID -näytön, klikkaa Ota Touch ID käyttöön myöhemmin.
Jos näet virheilmoituksen 53 iOS 9.3 -versiota tai uudempaa asentaessasi, varmista, että tietokoneesi voi viestiä Applen palvelimien kanssa. Jos se ei onnistu, kokeile toista tietokonetta.
Jos Touch ID ei toiminut ennen kuin näit virheen 53, se ei toimi edelleenkään laitteen palauttamisen jälkeen. Laitteesi saattaa tarvita huoltoa.