Jos Apple-tilin vahvistus- tai salasanan nollaussähköpostiviesti ei tullut perille
Etkö ole varma, minne vahvistus- tai nollaussähköpostiviesti lähetettiin? Voit tarkistaa kaikki Apple-tiliisi liittyvät sähköpostiosoitteet tai lähettää sähköpostiviestin uudelleen.
Hae sähköpostiviestiä
Sähköpostiviestin lähettäjä on ”Apple”, joten voit etsiä sen sähköpostitililtäsi tällä sanalla. Jos viestiä ei näy Saapuneet-kansiossa, tarkista muut kansiot.
Jos roskapostisuodatin tai sähköpostisääntö on siirtänyt viestin, se voi olla Roskaposti-, Roskakori-, Poistetut viestit- tai Arkisto-kansiossa. Sinun on ehkä myös muutettava sähköpostiosoitteesi asetuksia siten, että viestit osoitteesta email.apple.com sallitaan.
Varmista, että tarkistat oikean sähköpostitilin
Jos etsit salasanan nollaussähköpostiviestiä, tarkista jokainen Apple-tiliisi liittyvä sähköpostiosoite.
Jos etsit vahvistusviestiä, kirjaudu Apple-tilillesi ja käy läpi kaikki tiliisi liitetyt sähköpostiosoitteet mukaan lukien se, jonka yrität saada vahvistettua. Jos sähköpostiosoite on kirjoitettu väärin, voit päivittää sen ja lähettää uuden vahvistussähköpostiviestin.
Lähetä sähköposti uudelleen
Voit lähettää salasanan nollaussähköpostiviestin uudelleen toistamalla salasanan nollaamisen vaiheet, jolloin Apple-tilisi ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseen lähetetään uusi sähköpostiviesti.
Jos haluat lähettää vahvistussähköpostiviestin uudelleen, kirjaudu Apple-tilillesi verkossa. Klikkaa Lähetä uudelleen sen sähköpostiosoitteen kohdalla, jonka haluat vahvistaa, niin saat toisen sähköpostiviestin kyseiseen osoitteeseen.
Varmista, että sähköpostin vastaanottaminen toimii
Jos mikään sähköposti ei tule perille, sinun on ehkä pyydettävä apua sähköpostipalveluntarjoajaltasi. Lue, mitä tehdä, jos sähköpostin lähettäminen tai vastaanottaminen ei onnistu Macilla tai jos iCloud Mail ei toimi.
Tarvitsetko lisää ohjeita?
Kerro lisää ongelmasta, niin ehdotamme, mitä voit tehdä seuraavaksi.