iPhone 12 ja uuemad mudelid: tõrkeotsingu kiirkontrollid

Kõigi probleemide tõrkeotsingu kiirkontrollid

Proovige neid toiminguid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust

1. Veenduge, et kaitsekile, ümbris, kinnas ega pliiats ei põhjustaks häireid. Puudutage ekraani sõrmeotstega, mitte küüntega.

2. Puhastage ekraan pehme, pisut niiske ja ebemeteta riidelapiga.

   • Tähtis! Esmalt ühendage lahti kõik kaablid ja lülitage iPhone välja. Ärge kasutage pleegitusainet või vesinikperoksiidi sisaldavaid tooteid. Ärge laske niiskusel avadesse tungida ega leotage iPhone’i üheski puhastusvahendis. Ärge kasutage suruõhku.

3. Ühendage iPhone pistikupessa ühendatud toiteadapteriga ühilduva laadimiskaabli abil. Ärge kasutage arvutiliidest ega juhtmeta laadimist. Laadige iPhone’i vähemalt 10 minutit. Oodake, kuni ekraan hakkab pilti kuvama või 10 minutit on möödunud.

   • Märkus. iPhone võib olla süvatühjenenud olekus, mille korral tuleb sisselülitamiseks laadida 20–30 minutit. Laadimisikoon peaks nähtavaks muutuma pärast kahe minuti pikkust laadimist.

4. Taaskäivitage iPhone. Kui iPhone ei taaskäivitu, proovige iPhone’i sundtaaskäivitada.

Lugege neid tugiartikleid, enne kui jätkate probleemikohasest tõrkeotsingust

Üldine

• iPhone’i mudeli tuvastamine

Toide ja käivitamine

• Kui iPhone ei lülitu sisse või on hangunud

• Kui iPhone ei liigu Apple’i logost edasi

Wi-Fi ja Bluetooth

• Juhtmeta side häiretest tulenevate Wi-Fi ja Bluetoothi probleemide lahendamine

Taastamine

Märkus. Nende protseduuride järgimine võib põhjustada andmete kaotsiminekut.

• iPhone’i, iPadi või iPodi tehasesätete taastamine

• Kui iPhone’i või iPod touchi ei saa värskendada või taastada

• Kui iPhone’i, iPadi või iPodi värskendamisel või taastamisel kuvatakse tõrge

• Kui iPhone’i, iPadi või iPod touchi taastamisel kuvatakse tõrge 9, 4005, 4013 või 4014

• iOS-i värskendamis- ja taastamistõrked