iPhone’i tõrkeotsingu kiirkontrollid
Kõigi probleemide tõrkeotsingu kiirkontrollid
Proovige neid toiminguid, enne kui alustate probleemikohast tõrkeotsingut.
Veenduge, et kaitsekile, ümbris, kinnas ega pliiats ei põhjustaks häireid. Puudutage ekraani sõrmeotstega, mitte küüntega.
Puhastage ekraan pehme, pisut niiske ja ebemevaba lapiga. Vajadusel puhastage kogu iPhone.
Oluline. Esmalt ühendage lahti kõik kaablid ja lülitage iPhone välja. Ärge kasutage pleegitusainet ega vesinikperoksiidi sisaldavaid tooteid. Ärge laske niiskusel avadesse tungida ega leotage iPhone’i üheski puhastusvahendis. Ärge kasutage suruõhku.
Kasutage ühilduvat laadimiskaablit, et ühendada iPhone pistikupessa ühendatud toiteadapteriga. Ärge kasutage arvuti porti ega juhtmeta laadimist. Laadige iPhone’i vähemalt 10 minutit. Oodake, kuni ekraan hakkab pilti kuvama või 10 minutit on möödunud.
Märkus. iPhone võib olla süvatühjenenud olekus, mille korral tuleb seda sisselülitamiseks laadida 20–30 minutit. Sellisel juhul muutub laadimisikoon nähtavaks pärast kahe minuti pikkust laadimist.
Taaskäivitage iPhone. Kui iPhone ei taaskäivitu, sundkäivitage iPhone.
Värskendage iPhone. Enne edasist tõrkeotsingut veenduge, et seadme tarkvara oleks ajakohane.
Leidke altpoolt sobiv jaotis ja lugege lingitud artikleid, et probleem lahendada.
Kui probleem püsib ka pärast kõigi asjakohaste artiklite lugemist ja tõrkeotsingutoimingute tegemist, taastage iPhone ja seadistage see uuesti. Lugege ka artikleid „iPhone’i, iPadi või iPodi värskendamisel või taastamisel kuvatakse tõrge“ ja „iOS-i värskendamis- ja taastamistõrked“.
Ettevaatust! iPhone’i tehasesätetele taastamisel eemaldatakse iPhone’ist kõik andmed. Veenduge enne iPhone’i taastamist, et see oleks varundatud.
Rohkem ressursse
Enne probleemikohase tõrkeotsinguga jätkamist lugege neid tugiartikleid.
Üldine
Tarvikud
Hoiatusteated
Apple Pay
Mobiilne andmeside
Teave eri iPhone’ides või iPadides kasutatavate SIM-kaartide suuruse kohta
eSIM-i teenust pakkuvate mobiilioperaatorite ja ülemaailmsete teenusepakkujate leidmine
Isiklik tööpunkt ei tööta iPhone’is või iPadis (Wi-Fi + Cellular)
iPhone’i või iPadi aktiveerimine ei õnnestu (Wi-Fi + Cellular)
iPhone’is või iPadis ei saa FaceTime’i kõnet teha ega vastu võtta
iPhone’is ei saa rakendust iMessage või FaceTime sisse lülitada või nendesse sisse logida
iPhone’is või iPadis kuvatakse teade „SOS“, „No Service“ (Levi puudub) või „Searching“ (Otsimine)
Helistamine funktsiooni Wi-Fi Calling (Wi-Fi-ühenduse kaudu helistamine) abil
Rakenduse Messages (Sõnumid) kasutamine iPhone’is või iPadis
Toide ja laadimine
Taastamine
Ettevaatust! Nende protseduuride järgimine põhjustab andmete kadumise.
Heli
Wi-Fi ja Bluetooth
Helistamine funktsiooni Wi-Fi Calling (Wi-Fi-ühenduse kaudu helistamine) abil
Kolmanda osapoole Bluetoothi tarviku sidumine iPhone’i või iPadiga
Juhtmeta side häiretest tulenevate Wi-Fi ja Bluetoothiga seotud probleemide lahendamine
Privaatsete Wi-Fi-aadresside kasutamine iPhone’is, iPadis, iPod touchis ja Apple Watchis