Teates öeldakse, et Face ID on teie iPhone’is või iPad Pro’s keelatud
Kui teile kuvatakse avakuval või seadetes see teade, võib teie iPhone või iPad vajada värskendamist või hooldust.
Teie seadmes iPhone X või uuemas versioonis, 12,9-tollises iPad Pros (3. põlvkond) või uuemas versioonis või 11-tollises iPad Pros (1. põlvkond) või uuemas versioonis võidakse kuvada järgmine teade:
„A problem was detected with the TrueDepth Camera. Face ID has been disabled.“ („TrueDepth-kaameraga ilmnes probleem. Face ID on keelatud.“)
Mida edasi teha?
Värskendage oma iPhone või iPad uusimale iOS-i või iPadOS-i versioonile.
Kontrollige oma iPhone’i osade ja hoolduse ajaloos, ega Face ID-ga pole probleeme. Selleks avage rakendus Settings (Seaded), puudutage valikut General (Üldine) ja siis About (Teave).
Kui te ikka ei saa oma nägu registreerida või Face ID abil oma seadet avada, võite viia oma seadme Apple Store’i või Apple’i volitatud teenusepakkuja juurde või võtta oma iPhone’i või iPadi.
Teie seadet tohib hooldada üksnes selleks koolitatud tehnik. Nõuetele mittevastav parandamine, muutmine või mitte-Apple’i osade kasutamine lasersüsteemides võib takistada turbemehhanismide nõuetekohast tööd ning põhjustada silmade või naha kahjulike elementidega kokkupuudet ja vigastusi.
Mida teade tähendab?
Kasutades operatsioonisüsteemis iOS 14.6 või uuemas versioonis saadaolevat diagnostikat, on Apple tuvastanud teie TrueDepth-kaameras probleemi, mille tõttu ei pruugi kaamera töötada ootuspäraselt. TrueDepth-kaamera sisaldab lasereid, mis võidakse ohutuse huvides välja lülitada, kui seadmel ilmneb rike või see saab kahjustada. See ei takista teil oma iPhone’i või iPadi kasutada, kuid enne kui teie iPhone’i või iPadi on värskendatud või hooldatud, ei pruugi teil olla võimalik kasutada Face ID-d, Animojit, Memojit või mõnda muud esikaamera abil toimivat funktsiooni.
