Usar Diagnóstico Inalámbrico en tu Mac
Si puedes conectarte a tu router Wi‑Fi, pero tiene problemas para cargar páginas web, enviar o recibir correo, o transmitir música o video, usa Diagnóstico Inalámbrico para analizar la conexión a Internet de la red. Una vez completado el análisis, obtendrás una lista con los problemas detectados y sus posibles soluciones, así como información sobre las mejores prácticas para el uso de Wi‑Fi.
Nota: el diagnóstico Inalámbrico no cambia tu configuración de red.
En tu Mac, sal de todas las apps abiertas.
Intenta acceder a la red Wi‑Fi con la que tienes problemas (si aún no estás conectado).
Mantén presionada la tecla Opción y haz clic en el ícono de estado de Wi-Fi en la barra de menús, luego selecciona "Abrir Diagnóstico Inalámbrico".
Sigue las instrucciones en pantalla para analizar la conexión de red.
Una vez completado el análisis, haz clic en los botones de Información del panel “Resumen” para ver más información sobre cada elemento de la lista.
Diagnóstico Inalámbrico también crea un archivo comprimido que contiene información detallada encontrada durante el diagnóstico, el cual se guarda en /var/tmp. El nombre del archivo comienza con WirelessDiagnostics- y termina con .tar.gz. Este archivo puede ser de utilidad para el administrador de red, proveedor de servicio o agente de soporte informático.