Acceso al servicio con cuentas de Apple administradas
Las cuentas de Apple administradas tienen acceso a muchas tecnologías, apps y servicios de Apple:
Datos de iCloud
Continuidad entre dispositivos
Servicios para el sector educativo y empresarial
Programas y servicios para desarrolladores de Apple
Servicios de colaboración y comunicación
Las cuentas de Apple administradas no pueden:
Iniciar sesión en Apple TV
Iniciar sesión en iCloud para Windows
Obtener apps y contenido de App Store, iTunes Store y Apple Books
Acceder a algunos servicios de contenido multimedia de Apple
Algunos servicios requieren un dispositivo con iOS 17, iPadOS 17, macOS 14, visionOS 1.1 o posterior. (salvo el rol Estudiante, todos los roles en Apple School Manager pueden iniciar sesión en el Apple Vision Pro).
Nota: algunos de estos servicios no están disponibles en todos los países o regiones.
Disponibilidad de servicios de iCloud
Es posible acceder a los datos de iCloud desde los dispositivos si se otorga el permiso y se inicia sesión en iCloud.com en un dispositivo iPhone, iPad, Mac o Apple Vision Pro. Para modificar los requisitos de acceso y configurar cuáles servicios están disponibles a los usuarios, consulta lo siguiente:
Personalizar el acceso del usuario a ciertas apps y servicios con Apple School Manager
Personalizar el acceso del usuario a ciertas apps y servicios con Apple Business Manager
Los servicios de iCloud y su disponibilidad se indican en la siguiente tabla. Debido al enfoque organizacional y con la finalidad de proteger la privacidad de los usuarios, algunos servicios no están disponibles con una cuenta de Apple administrada:
Nombre de app o servicio | Disponibilidad | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Apple Wallet | Se muestra la app, pero las organizaciones sólo pueden agregar tarjetas de identificación de los estudiantes y gafetes de empleados. | ||||||||||
Bolsa |  | ||||||||||
Calendario | | ||||||||||
Casa | El usuario no puede agregar dispositivos HomeKit a la app Casa. | ||||||||||
Compartir en familia de iCloud | No disponible. | ||||||||||
Contactos | | ||||||||||
Diario | La app aparece, pero el usuario no puede usarla. | ||||||||||
Encontrar | La app aparece, pero el usuario no puede usarla. | ||||||||||
Fotos | | ||||||||||
Freeform | | ||||||||||
iCloud Drive | | ||||||||||
Llavero de iCloud | | ||||||||||
Mail de iCloud | No disponible. | ||||||||||
News | | ||||||||||
Notas | | ||||||||||
Preparar un nuevo [iPhone] o [iPad] en Configuración > General > Transferir o restablecer | No disponible. | ||||||||||
Recordatorios | | ||||||||||
Respaldo en iCloud | | ||||||||||
Safari | | ||||||||||
Salud | Es posible usar la app, pero la información no se sincroniza con iCloud. | ||||||||||
Servicios de iCloud+ (Retransmisión privada, Ocultar mi correo, Dominio de correo electrónico personalizado) | No disponible. | ||||||||||
Siri | | ||||||||||
Disponibilidad de servicios de continuidad
Los usuarios pueden utilizar las siguientes funciones entre dispositivos al iniciar sesión con la misma cuenta de Apple administrada como la cuenta principal en ambos dispositivos:
Servicio de continuidad | Disponibilidad |
|---|---|
AirDrop |
|
AirPlay a la Mac |
|
Desbloqueo automático |
|
Cámara de continuidad |
|
Continuidad de Marcado y Continuidad de Dibujo |
|
Handoff |
|
Compartir Internet |
|
Llamadas de celular en iPhone |
|
Duplicación del iPhone |
|
Sidecar |
|
Portapapeles universal |
|
Control universal |
|
Disponibilidad de servicios para el sector educativo y empresarial
Según la región y los criterios indicados abajo, podrían estar disponibles los siguientes servicios relativos a educación y empresas.
Nota: en Apple School Manager, estos servicios no están disponibles para los usuarios con el rol de Estudiante.
Servicio | Disponibilidad |
|---|---|
Apple Education Community | Disponible sólo en Apple School Manager. |
AppleSeed for TI | Si la organización lo activa. |
Portal web del certificado de notificación push de Apple | Disponible. |
Portal de AppleCare para empresas | Disponible. |
Apple Business Register | Disponible. |
Portal de certificación y capacitación de Apple (ARCS) | Disponible. |
Global Service Exchange (GSX) | Disponible. |
TestFlight | No disponible. |
Apple Business Connect | No disponible. |
iTunes Connect | No disponible. |
Podcast Connect | No disponible. |
Disponibilidad de servicios y programas para desarrolladores de Apple
Según la región y los criterios indicados abajo, podrían estar disponibles los siguientes servicios y programas para desarrolladores de Apple.
Servicio | Disponibilidad |
|---|---|
Programa Apple Developer | Esta función permite que se agreguen usuarios de cualquier rol, excepto el rol de Estudiante, a los equipos de desarrolladores existentes. Con esto, no se crean nuevas cuentas de desarrollador. |
Nube de Xcode | Disponible (excepto para usuarios con el rol Estudiante). |
Portal MFi | Disponible sólo en Apple Business Manager. |
Disponibilidad de servicios de colaboración y comunicación
Los siguientes servicios de colaboración y comunicación pueden estar disponibles según criterios específicos.
Servicio | Disponibilidad de Apple School Manager | Disponibilidad de Apple Business Manager |
|---|---|---|
iMessage | Desactivado de forma predeterminada. | Comunicación con cualquier persona activada de forma predeterminada. |
FaceTime | Desactivado de forma predeterminada. | Comunicación con cualquier persona activada de forma predeterminada. |
Colaboración en documentos mediante Keynote, Numbers, Pages, Recordatorios y Notas | Colaboración dentro de la organización activada de forma predeterminada. | Comunicación con cualquier persona activada de forma predeterminada. |
Para modificar las reglas de colaboración y comunicación, o desactivar la opción de compartir documentos, consulta lo siguiente:
Disponibilidad de servicios de contenido multimedia
El usuario no puede acceder a los siguientes servicios.
Servicios de contenido | Disponibilidad |
|---|---|
Apple Arcade |
|
Apple Fitness+ |
|
Apple Music |
|
Radio de Apple Music |
|
Apple News+ |
|
Apple One |
|
Apple TV+ |
|
Disponibilidad de Apple TV
Los usuarios no pueden iniciar sesión en la app Apple TV.
Disponibilidad de contenido
Los usuarios pueden explorar (pero no comprar) el contenido y las apps gratuitas y de pago de las siguientes tiendas en línea:
App Store
iTunes Store
Apple Books
Usa la distribución administrada para implementar contenido de una manera escalable en los dispositivos administrados. Para obtener más información, consulta Distribuir apps administradas.