Si no puedes recibir mensajes
Si tienes la seguridad de que no recibes mensajes, incluso después de hacer clic en el botón Recibir 
en la barra de herramientas de Mail, intenta las siguientes sugerencias.
Comprueba si Mail está recibiendo un mensaje grande o un mensaje con archivos adjuntos grandes. Para obtener más información, consulta: Ver la actividad de Mail.
Comprueba si estás usando filtros en la lista de mensajes que estén evitando que los mensajes esperados sean mostrados.
Intenta ordenar los mensajes de la lista de mensajes por fecha u otro atributo o realiza una búsqueda de mensajes para verificar si los recibiste.
Comprueba si tu cuenta está desconectada o desactivada (inactiva).
Cierra la aplicación Mail y vuelve a abrirla.
Selecciona Ventana > “Inspector de conexión” y sigue las instrucciones de la columna Detalles. Comprueba si hay problemas con la conexión de las cuentas de correo o con el servidor de correo entrante, o si el software de firewall está bloqueando el tráfico de red.
Comprueba que no haya otro firewall que esté afectando al tráfico, como por ejemplo software instalado independientemente de macOS o integrado en un router para compartir el acceso a Internet, o software administrado por el proveedor de tu cuenta de correo. Ponte en contacto con la persona adecuada para más información.
Si estás conectado a una red mediante una conexión VPN, asegúrate de que ingresaste correctamente la contraseña de VPN.
Ponte en contacto con el proveedor de tu cuenta de correo para verificar tu nombre de usuario, la contraseña, el servidor de correo entrante y otros datos necesarios y, luego, comprueba que se ingresaron correctamente en las preferencias de Mail.