Consigue el ajuste correcto con tus audífonos Beats
Los audífonos Beats vienen con almohadillas de distintos tamaños. Elige un par de audífonos que te ofrezcan seguridad y sellen bien el canal auditivo para garantizar la mejor calidad de sonido y cancelación de ruido (en dispositivos compatibles).
Si usas los Beats Fit Pro o Powerbeats Pro 2, puedes usar la prueba de ajuste de la almohadilla para conseguir el ajuste que mejor se adapte a ti.
Encontrar el mejor ajuste de almohadilla
Si tus audífonos aún no tienen almohadillas ajustadas, selecciona el tamaño que mejor se adapte a ti y colócalas.
Inserta los audífonos y gíralos hacia abajo hasta que se ajusten bien y formen un sello acústico.
Si no consigues un buen sello, intenta ajustar los audífonos o cambiar las almohadillas.
Quitar o poner las almohadillas
Realiza una de las siguientes acciones:
Quitar una almohadilla: Jala firmemente la base de la almohadilla donde está unida al audífono.
Ajustar una almohadilla: Alinea la almohadilla con la boquilla circular del audífono. Con los dedos en la base de la almohadilla, empújala hacia el conector hasta que encaje en su sitio.
Asegúrate de obtener la mejor calidad de sonido en tus Powerbeats Pro 2
Los Powerbeats Pro 2 vienen con cinco tamaños de almohadillas para garantizar un ajuste cómodo y seguro con un sello acústico adecuado: extra pequeño, pequeño, mediano (preinstalado), grande y extra grande. Consigue el ajuste adecuado para optimizar tu experiencia auditiva y la precisión del monitoreo de frecuencia cardiaca.
Encuentra la talla de almohadilla que mejor te quede.
Para un mejor sello acústico, prueba una talla más grande.
Asegura el gancho detrás de la oreja, inserta el audífono y luego gira el gancho hacia la parte trasera de la oreja hasta conseguir una posición cómoda.
Realiza la prueba de almohadillas en el iPhone o iPad o en un dispositivo Android para confirmar que tienes el ajuste correcto.
Usar la prueba de ajuste con los Beats Fit Pro o Powerbeats Pro 2 en el iPhone o iPad
Si no sabes si estás consiguiendo el mejor sello y la mejor calidad de sonido posibles, puedes realizar la prueba de detección de ajuste.

Ponte tus Beats compatibles y asegúrate de que están conectados a tu iPhone o iPad.
Ve a Configuración
en tu iPhone o iPad, y toca el nombre de tu dispositivo Beats cerca de la parte superior de la pantalla.
Asegúrate de que la detección automática de oreja está activada.
Toca Prueba de ajuste de almohadillas y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Usar la prueba de ajuste con los Beats Fit Pro o Powerbeats Pro 2 en un dispositivo Android
En la app Beats para Android, puedes usar la prueba de ajuste de almohadillas para asegurarte de que usas almohadillas del tamaño correcto en tus audífonos Beats Fit Pro o Powerbeats Pro 2.

Antes de empezar, asegúrate de que instalaste la app Beats y que conectaste tu dispositivo Beats a la app.
En la app Beats app, toca
y elige Mis Beats para mostrar la pantalla del dispositivo.Asegúrate de que la detección automática de oreja está activada.
Desplázate hacia abajo hasta la opción Prueba de almohadillas y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Consejo: Para obtener los mejores resultados, apaga cualquier audio que se esté reproduciendo a tu alrededor o en tu teléfono antes de realizar la prueba.
Para obtener más información sobre el ajuste y las posibles sensibilidades cutáneas, consulta el artículo de soporte Usar los dispositivos AirPods, EarPods o Beats.