Actualizar los Beats
Para disfrutar la mejor experiencia, mantén tus Beats actualizados con el firmware más reciente. Conforme se van lanzando nuevas funciones y mejoras, las actualizaciones del firmware se envían automáticamente (de forma inalámbrica) a los dispositivos Apple. En dispositivos Android, las actualizaciones están disponibles en la app Beats.
Cuando haya una nueva versión del firmware disponible, también puedes actualizar tus Beats de forma manual.
Puedes verificar la versión del firmware de tus Beats en tu iPhone, iPad, Mac o dispositivo Android.
Actualizar los Beats en un dispositivo Apple
Antes de empezar, asegúrate de que tu dispositivo tenga instalada la versión más reciente de iOS, iPadOS o macOS y esté conectado a una red Wi-Fi.
En tu iPhone, iPad o Mac, asegúrate de que Bluetooth esté activado.
Asegúrate de que tus Beats estén conectados a tu iPhone, iPad o Mac.
Recarga por completo tus Beats (o asegúrate de que estén conectados a la corriente).
Realiza una de las siguientes operaciones:
Beats con un estuche: coloca ambos audífonos en el estuche y cierra la tapa.
Beats con un botón de encendido o del sistema: apaga tus Beats.
Mantén tus Beats dentro del alcance de Bluetooth de tu iPhone, iPad o Mac, y espera al menos 30 minutos para que se actualice el firmware.
Vuelve a conectar tus Beats a tu iPhone, iPad o Mac.
Verifica la versión del firmware.
Si aún no puedes actualizar el firmware, restablece tus Beats e intenta actualizar el firmware de nuevo.
Actualizar los Beats en un dispositivo Android
Antes de comenzar, asegúrate de que tu dispositivo Android tenga la versión más reciente de Android instalada y esté conectado a una red Wi-Fi.
En tu dispositivo Android, asegúrate de que la conexión Bluetooth esté activada.
Asegúrate de que tus Beats estén encendidos y conectados a tu dispositivo Android.
Si hay una actualización de firmware disponible, se mostrará el botón Actualizar en la pantalla del dispositivo conectado.
Toca el botón Actualizar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Consejo: para permitir que el firmware se actualice con la app Beats en segundo plano, activa Permitida (debajo de Optimización de dispositivo Beats) en la pantalla del dispositivo de la app Beats para Android.
Verificar la versión del firmware de los Beats
Asegúrate de que tus Beats están conectados a tu dispositivo, cuando intentes hacer lo siguiente:
En un iPhone o iPad: Ve a Configuración
, toca el nombre de tus Beats cerca de la parte superior de la pantalla, desplázate hacia abajo hasta la sección Información y busca el número de versión.
En una Mac: selecciona menú Apple
> Configuración del Sistema, haz clic en el nombre de tus Beats en la barra lateral, y busca el número de versión.En un dispositivo Android: ve a la app Beats
, desplázate hasta la sección Información en la pantalla del dispositivo, y busca el número de versión del firmware. Si hay una actualización disponible, toca el botón Actualizar (en la parte superior de la pantalla) y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.