Obtener información sobre tus Beats
Si necesitas información sobre tus Beats, incluyendo el nombre del modelo, el número de serie y la versión del firmware, puedes buscar en Configuración en tu iPhone o iPad, en Configuración del Sistema en tu Mac, o en la app Beats en tu dispositivo Android.
Una vez que se muestre la configuración de tus Beats, podrás personalizar las acciones de presionar y mantener presionada, o finalizar la llamada, desactivar la detección automática de oreja, cambiar el nombre de tu dispositivo, y más. Consulta Personalizar los controles de tu dispositivo Beats.
Antes de empezar, asegúrate de que tus Beats están conectados a tu dispositivo Apple o Android. En un dispositivo Android, asegúrate de tener instalada la app Beats.
En un iPhone o iPad: ve a la app Configuración
en tu iPhone o iPad, y toca el nombre de tus Beats en la parte superior de la pantalla.En una Mac: selecciona menú Apple
Para personalizar tu configuración, haz clic en el botón Configuración de [nombre del dispositivo].
En un dispositivo Android: ve a la app Beats
En los Beats Fit Pro, Powerbeats Pro 2, Beats Solo Buds o Beats Studio Buds +, el número de serie que se muestra pertenece al estuche de carga. Toca el número de serie para que se muestre el número de serie específico del audífono izquierdo, y tócalo de nuevo para que se muestre el del audífono derecho.
Consejo: también puedes encontrar el número de serie de tu dispositivo Beats.
Para obtener soporte e información sobre la resolución de problemas para tus Beats, ve a beatsbydre.com/support.