Lee archivos de registro en Apple School Manager
Apple School Manager mantiene un registro de todas las actividades que realizas. Estos archivos de registro son una fuente útil para solucionar problemas cuando una actividad no se completa correctamente. Si una actividad no se completa, consulta el archivo de registro, ubica y corrige el error, e intenta realizar la actividad nuevamente.
Actividad | Mensaje del archivo de registro |
|---|---|
Crear información de inicio de sesión. | Genera un archivo .csv o PDF, o envía un mensaje de correo electrónico con la información de inicio de sesión. |
Crear códigos de verificación. | Genera un archivo .csv o PDF, o envía un mensaje de correo electrónico con el código de verificación. |
Establecer política de contraseña. | Cambia la política de contraseña de los estudiantes. |
Asignar una función a una ubicación. | Agrega una función y una ubicación a una cuenta. |
Edita una cuenta administrada de Apple. | Edita la Cuenta administrada de Apple de una cuenta. |
Desconectarte de tu fuente de datos. | Te desconecta del Sistema de información de estudiantes (SIE) o del Protocolo seguro de transferencia de archivos (SFTP) y se guardan todas las cuentas y las clases en Apple School Manager. |
Elimina una cuenta. | Elimina una cuenta. |
Desactivar una cuenta. | Desactiva una cuenta. |
Reactivar una cuenta. | Reactiva una cuenta. |
Agregar estudiantes a las clases. | Agrega un estudiante o más estudiantes a clases específicas. |
Eliminar clases. | Elimina clases. |
Cambiar ubicación de la clase. | Cambia la ubicación de la clase. |
Sincronizar actividad. | Sincroniza registros automáticamente. |
Asignar dispositivos a un servicio de administración de dispositivos. | Asigna los dispositivos seleccionados a un servicio de administración de dispositivos. |
Reasignar y eliminar servicio. | Reasigna y elimina el servicio de administración de dispositivos seleccionado. |
Retirar la asignación de un servicio de administración de dispositivos. | Retira la asignación de los dispositivos seleccionados de un servicio de administración de dispositivos. |
Retirar la asignación y eliminar servicio. | Retira la asignación y elimina el servicio de administración de dispositivos seleccionado. |
Dar de baja dispositivos. | Da de baja los dispositivos seleccionados. |
Activar Mejora de Tareas Escolares. | Permite a Apple procesar datos de uso de Tareas Escolares de los estudiantes e instructores de forma completamente anónima mediante técnicas como el aprendizaje automático con el fin de mejorar las Tareas Escolares. |
Desactivar Mejora de Tareas Escolares. | No permite a Apple procesar datos de uso de Tareas Escolares de los estudiantes e instructores de forma completamente anónima mediante técnicas como el aprendizaje automático con el fin de mejorar las Tareas Escolares. |
Leer un archivo de registro
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga privilegios para leer archivos de registro.Selecciona Actividad
en la barra lateral.En la lista que se abre, busca la categoría y el evento que deseas y luego selecciónalo. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona Descargar registros, localiza el archivo en la carpeta que usa tu navegador web para descargar archivos. Luego, abre el archivo y busca el error.
Errores de registro
En Apple School Manager, puedes leer los archivos de registro para ver qué se completó y para corregir errores. Si una actividad se completa de manera satisfactoria, Apple School Manager genera el mensaje de registro ACTUALIZADA. Si una actividad no se completa correctamente, el archivo de registro genera mensajes para ayudarte a entender cómo corregir el error. A continuación, se encuentran los mensajes de registro, junto con su clasificación, descripción y actividad asociada. Busca estos mensajes en el archivo de registro cuando una actividad presente errores.
Mensaje de registro | Clasificación y descripción | Actividad asociada | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Clasificación: WARNING Descripción: Sin privilegios | Crear información de inicio de sesión. Crear códigos de verificación. Establecer política de contraseña. Asignar una función y una ubicación a una cuenta. Elimina una cuenta. Desactivar una cuenta. Reactivar una cuenta. Agregar estudiantes a las clases. Eliminar clases. Cambiar ubicación de la clase. Edita una cuenta administrada de Apple. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Clasificación: WARNING Descripción: Cuenta activa | Elimina una cuenta. Reactivar una cuenta. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Clasificación: WARNING Descripción: Cuenta nueva y sincronizada | Elimina una cuenta. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Clasificación: WARNING Descripción: Cuenta inactiva | Crear información de inicio de sesión. Crear códigos de verificación. Establecer política de contraseña. Asignar una función a una ubicación. | |||||||||
NOT_FOUND | Clasificación: WARNING Descripción: Cuenta eliminada o reclamada | Crear información de inicio de sesión. Crear códigos de verificación. Establecer política de contraseña. Asignar una función a una ubicación. Elimina una cuenta. Desactivar una cuenta. Reactivar una cuenta. | |||||||||
NO_EMAIL | Clasificación: WARNING Descripción: Sin correo electrónico registrado | Crear información de inicio de sesión. Crear códigos de verificación. | |||||||||
EMAIL_UNAVAILABLE_AS_MAID | Clasificación: WARNING Descripción: Correo electrónico no disponible como cuenta de Apple administrada | Sincronización de lista. | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | Clasificación: WARNING Descripción: Una cuenta de Apple ya está en uso | Correo electrónico no disponible para cuenta administrada de Apple. | |||||||||
INTERNAL_ERROR | Clasificación: ERROR Descripción: Error de servidor | Crear información de inicio de sesión. Crear códigos de verificación. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | Clasificación: ERROR Descripción: Licencias asociada con la cuenta | Elimina una cuenta. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Clasificación: WARNING Descripción: No es un usuario | Crear información de inicio de sesión. Crear códigos de verificación. Establecer política de contraseña. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Clasificación: WARNING Descripción: Política de contraseña sincronizada | Establecer política de contraseña. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Clasificación: WARNING Descripción: Desactivarse a uno mismo | Desactivar cuenta. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Clasificación: WARNING Descripción: Nueva cuenta manual | Desactivar una cuenta. | |||||||||
APPROVE_ADMIN_REQUEST _AND_CREATE_REPORT | Clasificación: COMPLETED_WITH_SUCCESS Descripción: Incorporación | Aprobar solicitudes, credenciales descargables. | |||||||||
APPROVE_ADMIN_REQUEST _AND_EMAIL | Clasificación: COMPLETED_WITH_FAILURE Descripción: Incorporación | Aprobar solicitudes, enviar credenciales por correo electrónico. | |||||||||
DENY_ADMIN_REQUEST | Clasificación: COMPLETED_WITH_ERROR Descripción: Incorporación | Denegar solicitudes. | |||||||||
ANALYTICS_PERSON_OPT_OUT | Clasificación: COMPLETED_WITH_SUCCESS Descripción: Mejora de Tareas Escolares | Optar por no participar en Mejora de Tareas Escolares para individuos. | |||||||||
ANALYTICS_PERSON_OPT_IN | Clasificación: COMPLETED_WITH_SUCCESS Descripción: Mejora de Tareas Escolares | Optar por participar en Mejora de Tareas Escolares para individuos. | |||||||||
NOT_FOUND | Clasificación: WARNING Descripción: Clase eliminada | Agregar estudiante a las clases. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Clasificación: WARNING Descripción: Clase sincronizada | Agregar estudiante a las clases. Eliminar clases. Cambiar ubicación de la clase. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS (Reacondicionado para servicio) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | Clasificación: OPERATION_NOT_ALLOWED Descripción: Asignar dispositivos a un servicio de administración de dispositivos. | Asigna los dispositivos seleccionados. Dispositivo en estado de baja. El servicio de administración de dispositivos no existe. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Clasificación: OPERATION_NOT_ALLOWED Descripción: Reasignar y eliminar servicio | Reasigna y elimina el servicio de administración de dispositivos seleccionado. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Clasificación: OPERATION_NOT_ALLOWED Descripción: Retirar asignación de dispositivos de un servicio de administración de dispositivos | Retira la asignación de los dispositivos seleccionados. Dispositivo en estado de baja. El servicio de administración de dispositivos no existe. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Clasificación: OPERATION_NOT_ALLOWED Descripción: Retirar asignación y eliminar servicio | Retira la asignación y elimina el servicio de administración de dispositivos seleccionado. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Clasificación: OPERATION_NOT_ALLOWED Descripción: Dar de baja dispositivos | Da de baja los dispositivos seleccionados. Dispositivo en estado de baja. El servicio de administración de dispositivos no existe. | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | Clasificaciones: INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS Descripción: Sincronizar cuentas de SCIM | Sincroniza cuentas de tu proveedor de identidad a través del SCIM. | |||||||||