Añadir tarjetas de transporte y de dinero electrónico a la app Cartera
En muchos mercados globales, los usuarios pueden añadir tarjetas de transporte y tarjetas de dinero electrónico admitidas a la app Cartera en modelos compatibles de iPhone y Apple Watch. En función del operador, esto puede hacerse bien al transferir el saldo o el abono de transporte (o ambas cosas) de una tarjeta física a su representación digital en Cartera, o bien al enviar los datos de una tarjeta de transporte nueva o tarjeta de dinero electrónico desde Cartera o desde la app de la entidad emisora de la tarjeta. Después de añadir las tarjetas de transporte a la app Cartera, los usuarios pueden tomar el transporte público con solo acercar el iPhone o el Apple Watch al lector de tarjetas de transporte. Algunas tarjetas de transporte también sirven para realizar pagos.
Cómo funcionan las tarjetas de transporte y de dinero electrónico
Las tarjetas de transporte y tarjetas de dinero electrónico añadidas se asocian a una cuenta de iCloud del usuario. Si el usuario añade más de una tarjeta a la app Cartera, es posible que Apple o la entidad emisora de la tarjeta pueda enlazar la información personal del usuario y la información de la cuenta asociada entre las tarjetas. Las tarjetas de transporte y de dinero electrónico y las transacciones están protegidas por un conjunto de claves jerárquicas criptográficas.
Durante el proceso de transferencia del saldo de la tarjeta física a la app Cartera, los usuarios deben introducir la información específica de la tarjeta. Los usuarios también pueden proporcionar información personal para demostrar que son los propietarios de la tarjeta. Al transferir abonos de transporte del iPhone al Apple Watch, ambos dispositivos deben tener conexión a internet.
El saldo se puede recargar con fondos de tarjetas de crédito, débito y prepago a través de Cartera o desde la app de la entidad emisora de la tarjeta de transporte o de dinero electrónico. Para comprender la seguridad de la recarga del saldo al usar Apple Pay, consulta Pagar con tarjetas en apps. Para obtener información acerca de cómo se añade la tarjeta desde la app del emisor de la tarjeta, consulta Añadir tarjetas de crédito o débito desde la app de la entidad emisora de la tarjeta.
Si se admite el envío de datos desde una tarjeta física, la entidad emisora de la tarjeta de transporte o de dinero electrónico dispone de las claves criptográficas necesarias para autenticar la tarjeta física y verificar los datos que ha introducido el usuario. Una vez verificados los datos, el sistema puede crear un número de cuenta del dispositivo para Secure Element y activar el abono recién añadido en la app Cartera con el saldo transferido. Para algunas tarjetas, una vez enviados los datos de la tarjeta física, esta se desactiva.
Al finalizar cualquier tipo de envío de datos, si el saldo de la tarjeta se almacena en el dispositivo, los datos se encriptan y se almacenan en un applet determinado en Secure Element. El operador dispone de las claves para llevar a cabo operaciones de encriptación en los datos de la tarjeta para las transacciones de saldo.
Por defecto, los usuarios de las tarjetas de transporte se benefician de una experiencia fluida con la tarjeta exprés que les permite pagar y viajar sin necesidad de identificarse con Face ID, Touch ID o un código. Cualquier lector de tarjetas sin contacto cercano en modo exprés puede acceder a información, como las estaciones visitadas recientemente, el historial de transacciones y los billetes adicionales. Los usuarios pueden activar el requisito de autorización mediante Face ID, Touch ID o el código en los ajustes de “Cartera y Apple Pay” si desactivan la tarjeta exprés. Las tarjetas de dinero electrónico no son compatibles con el modo exprés.
Al igual que ocurre con otras tarjetas de Apple Pay, los usuarios pueden suspender o eliminar las tarjetas de dinero electrónico si realizan las acciones siguientes:
Borrar el dispositivo remotamente con Buscar.
Activar el modo Perdido con Buscar.
Introducir un comando de borrado remoto de la solución de gestión de dispositivos móviles (MDM).
Eliminar todas las tarjetas de la página de la cuenta del ID de Apple.
Eliminar todas las tarjetas de iCloud.com.
Eliminar todas las tarjetas de la app Cartera.
Eliminar la tarjeta en la app de la entidad emisora.
Los servidores de Apple Pay notificarán al operador de la tarjeta que suspenda o desactive esas tarjetas. Si un usuario elimina su tarjeta de transporte o de dinero electrónico desde un dispositivo con conexión a internet, el saldo se puede recuperar si añade la tarjeta a un dispositivo en el que hayan iniciado sesión con el mismo ID de Apple. Si un dispositivo está desconectado de internet, apagado o inhabilitado, es posible que no se pueda recuperar.
Añadir tarjetas de transporte y de dinero electrónico al Apple Watch de un miembro de la familia
En iOS 15 o posterior y watchOS 8 o posterior, la persona organizadora de una familia de iCloud puede añadir tarjetas de tránsito y de dinero electrónico a los dispositivos Apple Watch de los miembros de la familia a través de la app Apple Watch de su iPhone. Cuando se añade una de estas tarjetas al Apple Watch de un miembro de la familia, se requiere que el reloj esté cerca y conectado al iPhone del organizador mediante wifi o Bluetooth. Para que esto ocurra, los miembros de la familia deben tener activada la autenticación de doble factor para su ID de Apple.
Los miembros de la familia pueden enviar una solicitud para añadir dinero a una tarjeta de transporte o de dinero electrónico desde su Apple Watch usando iMessage. El contenido del mensaje está protegido por una encriptación de punto a punto, como se describe en Descripción general de la seguridad de iMessage. Se puede añadir dinero a una tarjeta en el Apple Watch de un miembro de la familia de forma remota usando una conexión wifi o de datos móviles. No es necesario estar cerca.
Nota: Puede que esta función no esté disponible en todos los países o regiones.
Tarjetas de crédito y débito
En algunas ciudades, los lectores de tarjetas de transporte aceptan tarjetas (inteligentes) EMV para pagar los viajes de transporte público. Cuando los usuarios presentan una tarjeta de crédito o débito a esos lectores, el usuario debe autenticarse, del mismo modo que en “Pagos con tarjetas de crédito y débito en tiendas”.
En iOS 12.3 o posterior, algunas tarjetas EMV de crédito o débito existentes en la app Cartera pueden habilitarse como tarjeta exprés. La tarjeta exprés permite a los usuarios pagar un viaje en los operadores de transporte compatibles sin necesidad de identificarse con Face ID, Touch ID o un código. Cuando un usuario facilita una tarjeta EMV de crédito o débito, la primera tarjeta facilitada a la app Cartera se activa para la tarjeta exprés. El usuario puede pulsar el botón Más en el anverso de la tarjeta en la app Cartera y desactivar la tarjeta exprés para esa tarjeta si establece “Ajustes de la tarjeta exprés” en Ninguno. El usuario también puede seleccionar una tarjeta de crédito o débito diferente como su tarjeta exprés usando la app Cartera. Para volver a activar o para seleccionar una tarjeta exprés diferente, se requiere Face ID, Touch ID o el código.
Se puede usar Apple Card y Apple Cash con la tarjeta exprés.