Eliminar mensajes y conversaciones en Mensajes del Mac
En la app Mensajes, puedes eliminar mensajes, archivos adjuntos y conversaciones completas en cualquier momento sin alterar lo que ven tus destinatarios.
Consejo: Usa “Deshacer envío” para cancelar el envío de un mensaje que has enviado sin querer (antes de que transcurran 2 minutos), eliminándolo de tu iPhone y del iPhone del destinatario.
Eliminar mensajes y archivos adjuntos
Ve a la app Mensajes
del Mac.Selecciona una conversación.
Selecciona uno o varios mensajes (incluidos mensajes de texto, fotos, vídeos, archivos, enlaces web, mensajes de audio o emojis) en la transcripción, pulsa Suprimir y, en el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar.
Los mensajes y los archivos adjuntos eliminados permanecen en la carpeta “Recién eliminados” durante un máximo de 30 días y puedes recuperarlos.
Nota: Cuando se elimina un mensaje, se traslada a la carpeta “Recién eliminados” de tu dispositivo, pero no a la de nadie más. Cuando quieras eliminar un mensaje para todo el mundo, usa “Deshacer envío” antes de que transcurran 2 minutos de haberlo enviado.
Eliminar varios archivos adjuntos del mismo tipo
Ve a la app Mensajes
del Mac.Selecciona una conversación y haz clic en el icono del contacto o grupo de la parte superior.
Desplázate hasta una categoría, como Fotos, y luego haz clic en “Mostrar más”.
Con la tecla Mayúsculas pulsada, haz clic en cada ítem que quieras eliminar, haz clic en los ítems seleccionados que quieras eliminar con la tecla Control pulsada y, a continuación, selecciona Eliminar.
Eliminar una conversación
Ve a la app Mensajes
del Mac.Elimina cualquiera de las siguientes opciones:
Una sola conversación: Selecciona una conversación, haz clic con la tecla Control pulsada y selecciona Eliminar.
Consejo: Si tienes un trackpad o Magic Mouse, desliza dos dedos hacia la izquierda sobre la conversación en la barra lateral y, a continuación, haz clic en
.Una conversación vacía: Mueve el puntero sobre una conversación vacía y, a continuación, haz clic en
.Varias conversaciones al mismo tiempo: Selecciona las conversaciones en la barra lateral, haz clic con la tecla Control pulsada y selecciona Eliminar.
Eliminar permanentemente mensajes y archivos adjuntos recién eliminados
Los mensajes eliminados y los archivos adjuntos permanecen en la carpeta “Recién eliminados” durante 30 días, pero se pueden eliminar permanentemente antes.
Ve a la app Mensajes
del Mac.Selecciona Visualización > Recién eliminados.
Selecciona las conversaciones cuyos mensajes quieras eliminar de forma permanente, haz clic en Eliminar y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Eliminar mensajes antiguos automáticamente
Puedes eliminar mensajes y archivos adjuntos de forma continua.
Ve a la app Mensajes
del Mac.Selecciona Mensajes > Ajustes y, a continuación, haz clic en General.
Haz clic en el menú desplegable “Conservar mensajes” y, a continuación, selecciona una opción.
Importante: Si eliges una opción que no sea Siempre, las conversaciones (y los archivos adjuntos que incluyan) se eliminarán automáticamente cuando el periodo de tiempo especificado se haya agotado.
También puedes configurar esta opción en los ajustes de iCloud. Consulta Cambiar los ajustes de iCloud.
Recuperar los mensajes eliminados
Cuando eliminas un mensaje o una conversación en la app Mensajes, se traslada a la carpeta “Recién eliminados”. Puedes ver y recuperar ítems de la carpeta “Recién eliminados” durante un periodo de hasta 30 días. Transcurridos 30 días, los mensajes se eliminan de todos tus dispositivos. Transcurridos 40 días, los mensajes se eliminan permanentemente de iCloud.
Puedes restaurar los mensajes que has eliminado durante un máximo de 30 días.
Ve a la app Mensajes
del Mac.Selecciona Visualización > Recién eliminados.
Si no ves “Recién eliminados”, es posible que no hayas eliminado ninguna conversación en los últimos 30 días.
Selecciona la conversación en la barra lateral.
Realiza una de las siguientes operaciones:
Recuperar un mensaje o conversación que se ha eliminado recientemente: Haz clic en Recuperar.
Eliminar definitivamente un mensaje o conversación que se ha eliminado recientemente: Haz clic en Eliminar.
Si usas mensajes en iCloud, al recuperar un mensaje o una conversación en el Mac, se recuperará en todos tus dispositivos en los que estén activados los mensajes en iCloud. Consulta Mantener mensajes actualizados con iCloud en el Manual de uso de iCloud.
Los mensajes solo se recuperan en tus propias conversaciones de Mensajes, no en las de tus destinatarios.
Si al menos uno de los participantes no está usando iMessage en una conversación bloqueada, y recuperas esa conversación, los mensajes entrantes no se eliminarán automáticamente.
Nota: Todos los mensajes que borres de una conversación mediante “Deshacer envío” se borran permanentemente. Los mensajes de audio que caducan antes de que se guarden no se pueden recuperar.
Los mensajes solo se eliminan en tus propias conversaciones de Mensajes, no en las de tus destinatarios.
Si usas mensajes en iCloud, al eliminar un mensaje o una conversación en el Mac, se eliminará de todos tus dispositivos en los que estén activados los mensajes en iCloud. Consulta Mantener mensajes actualizados con iCloud en el Manual de uso de iCloud.
Nota: Todos los mensajes que borres de una conversación mediante “Deshacer envío” se borran permanentemente. No es posible recuperar los mensajes de audio que caducan antes de que se guarden.
Los mensajes de audio se eliminan de la conversación a los dos minutos de escucharlos. Para guardarlo en la conversación, haz clic en Conservar. Consulta Averiguar cuándo se han enviado los mensajes.
Consejo: Para ver la hora a la que se ha enviado un mensaje, haz clic con la tecla Control pulsada en la transcripción de la conversación y selecciona “Mostrar horas”. Si tienes un trackpad o Magic Mouse, también puedes deslizar dos dedos hacia la izquierda sobre el mensaje.