Eliminar mensajes y conversaciones en Mensajes del Mac
Mensajes guarda las conversaciones automáticamente, por lo que si apagas tu Mac o empiezas a utilizar otro dispositivo, puedes continuar donde lo dejaste. Sin embargo, puedes eliminar mensajes sueltos o conversaciones enteras.
Configurar durante cuánto tiempo se deben conservar los mensajes
En la app Mensajes del Mac, selecciona Mensajes > Ajustes. A continuación, haz clic en General.
Haz clic en el menú desplegable “Conservar mensajes” y, a continuación, selecciona una opción.
Importante: Si eliges una opción que no sea Siempre, las conversaciones (y los archivos adjuntos que incluyan) se eliminarán automáticamente cuando el periodo de tiempo especificado se haya agotado.
También puedes configurar esta opción en los ajustes de iCloud. Consulta Cambiar los ajustes de iCloud.
Eliminar uno o varios mensajes
En la app Mensajes del Mac, selecciona una conversación.
Selecciona uno o varios mensajes (incluidos mensajes de texto, fotos, vídeos, archivos, enlaces web, mensajes de audio o emojis) en la transcripción, pulsa Suprimir y, en el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar.
Nota: Cuando se elimina un mensaje, se traslada a la carpeta “Recién eliminados” de tu dispositivo, pero no a la de nadie más. Cuando quieras eliminar un mensaje para todo el mundo, usa Deshacer envío.
Eliminar una conversación
En la app Mensajes del Mac, busca una conversación.
Elimina cualquiera de las siguientes opciones:
Una sola conversación: Selecciona una conversación, haz clic con la tecla Control pulsada y selecciona Eliminar.
Consejo: Si tienes un trackpad o Magic Mouse, desliza dos dedos hacia la izquierda sobre la conversación en la barra lateral y, a continuación, haz clic en el botón Eliminar .
Una conversación vacía: Mueve el puntero sobre una conversación vacía y haz clic en el botón Cerrar .
Varias conversaciones al mismo tiempo: Selecciona las conversaciones en la barra lateral, haz clic con la tecla Control pulsada y selecciona Eliminar.
Recuperar un mensaje o conversación que se ha eliminado recientemente
Cuando eliminas un mensaje o una conversación, se traslada a la carpeta “Recién eliminados”. Puedes ver y recuperar ítems de la carpeta “Recién eliminados” durante un periodo de hasta 30 días. Transcurridos 30 días, los mensajes se eliminan de todos tus dispositivos. Transcurridos 40 días, los mensajes se eliminan permanentemente de iCloud.
En la app Mensajes del Mac, selecciona Visualización > Recién eliminados.
Si no ves “Recién eliminados”, es posible que no hayas eliminado ninguna conversación en los últimos 30 días.
Selecciona la conversación en la barra lateral.
Realiza una de las siguientes operaciones:
Recuperar un mensaje o conversación que se ha eliminado recientemente: Haz clic en Recuperar.
Eliminar definitivamente un mensaje o conversación que se ha eliminado recientemente: Haz clic en Eliminar.
Si usas mensajes en iCloud, al eliminar un mensaje o una conversación en el Mac, se eliminará de todos tus dispositivos en los que estén activados los mensajes en iCloud. Consulta Configurar iCloud para Mensajes en todos los dispositivos.