Chat con Messages for Business en el Mac
Puedes enviar mensajes a determinadas empresas. Messages for Business te ayuda a obtener respuestas a preguntas, resolver problemas, recibir consejos sobre qué comprar, realizar compras con Apple Pay y muchas más cosas.
Nota: Los mensajes que envíes con Messages for Business se mostrarán en bocadillos de color gris para distinguirlos de los mensajes de iMessage (en bocadillos de color azul) y de los mensajes de texto SMS, MMS o RCS (en bocadillos de color verde).
Los mensajes que envíes a un grupo o empresa pueden incluir los mismos adjuntos y efectos que puedes enviar a una persona individual: Tapbacks, fotos y vídeos, stickers, imágenes GIF, Memojis, mensajes de audio, efectos, animaciones y mucho más.
En el Mac, busca la empresa con la que quieras chatear utilizando Mapas o abre un mensaje de correo electrónico de esta.
Consulta Buscar una ubicación en Mapas.
Para iniciar una conversación, haz clic en
en la tarjeta de información o haz clic en un enlace del mensaje de correo electrónico.Si es la primera vez que envías un mensaje a esta empresa, se creará una nueva conversación. Si no, puedes continuar tu conversación anterior.
Introduce el mensaje en el campo situado en la parte inferior de la ventana y pulsa Retorno. Puedes incluir los mismos tipos de contenido que cuando envías mensajes a individuos o grupos.
Durante una conversación de Messages for Business, puede que tengas que seleccionar una respuesta de una lista (por ejemplo, elegir la hora de una reunión o seleccionar un producto de una lista de opciones).
Puedes activar o desactivar las notificaciones de una empresa como si de cualquier otra conversación se tratara.
Si ocultas los remitentes desconocidos, es posible que se filtren los mensajes que recibas de empresas.
Si quieres responder entre líneas para mantener la conversación más organizada, consulta Enviar una respuesta entre líneas a un mensaje.
Si te das cuenta de que has cometido un error en tu mensaje, consulta Deshacer el envío de un mensaje o editarlo.
Si quieres enviar el mensaje a otra hora, consulta Programar el envío de un mensaje para más tarde.