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Si Mail en el Mac no puede desencriptar correos electrónicos
Si recibes un mensaje de correo que la app Mail del Mac no puede descifrar, es posible que falten de un llavero tu certificado digital o su clave privada. Prueba estas sugerencias.
Si tienes una copia de seguridad del llavero (que se crea al exportar el certificado digital y la clave privada), importa el archivo Personal Information Exchange (.p12). Consulta Importar y exportar ítems del llavero.
Si tu certificado digital y tu clave privada están almacenados en una Common Access Card (“tarjeta inteligente”), inserta la tarjeta en el Mac y vuelve a intentarlo.
Si ya no dispones de tu certificado digital ni de tu clave privada, debes obtener un certificado nuevo. Consulta Usar certificados personales.