Si tienes problemas al sincronizar un vídeo de iTunes en un PC
Si iTunes te informa de que un vídeo no se sincronizó porque no se puede reproducir en tu dispositivo, conviértelo a una versión optimizada para el dispositivo.
La mayoría de los vídeos se pueden convertir para que sean compatibles con el iPhone, iPad, iPod o Apple TV.
Importante: Antes de empezar, lee las preguntas frecuentes sobre sincronización en Introducción a la sincronización en iTunes en un PC.
Ve a la app iTunes en tu PC.
Selecciona Películas en el menú desplegable situado en la parte superior izquierda y, a continuación, haz clic en Biblioteca.
Si en el menú desplegable no aparece Películas, tienes que usar la app Apple TV que instalaste en el dispositivo. Consulta el Manual de uso de Apple TV para Windows para obtener más información.
Selecciona el vídeo que quieres convertir.
Realiza una de las siguientes operaciones:
Selecciona Archivo > Convertir > Crear versión para iPod o iPhone.
Selecciona Archivo > Convertir > Crear versión para iPad o Apple TV.
La conversión de un vídeo puede tardar desde varios minutos hasta varias horas, dependiendo del equipo y de la duración y el contenido del vídeo.
El vídeo original permanece en la biblioteca de iTunes.