Marcar un dispositivo como perdido en Buscar en el iPhone

Usa la app Buscar para marcar un iPhone, un iPad, un iPod touch, un Apple Watch, un Mac, unos AirPods compatibles o una cartera de piel para el iPhone como perdidos. Para marcar un dispositivo como perdido, debes activar Buscar mi [dispositivo] antes de que se pierda.

Pantalla bloqueada de un iPhone con el mensaje: “iPhone perdido. Este iPhone se ha perdido. Llámame. (415) 555-6204”. Puedes añadir un mensaje personalizado con tu número de teléfono.

¿Qué sucede cuando marcas un dispositivo como perdido?

Se envía un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo de tu ID de Apple.
Puedes crear un mensaje para el dispositivo que diga que se ha perdido y cómo contactar contigo.
En el caso de un iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Apple Watch, tu dispositivo no mostrará avisos ni emitirá sonidos al recibir mensajes o notificaciones, o si se activa alguna alarma. Tu dispositivo puede seguir recibiendo llamadas telefónicas y llamadas de FaceTime.
Para un iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch, verás la ubicación actual del dispositivo en el mapa y todos los cambios de ubicación.
Para dispositivos aplicables, se suspenderán las tarjetas de pago y otros servicios.

Marcar un dispositivo como perdido

Si tu dispositivo se ha perdido o te lo han robado, puedes activar el modo Perdido para el iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch, o bloquear el Mac. En iOS 15.0.1 o posterior, puedes marcar unos AirPods compatibles como perdidos si has activado la red de Buscar. En iOS 15.1 o posterior, puedes marcar la cartera de piel para el iPhone como perdida.

Toca Dispositivos en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toca el nombre del dispositivo perdido.
En “Marcar como perdido”, toca Activar.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla, teniendo en cuenta lo siguiente:
- Código: Si el iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch no tiene un código, el sistema te pide que crees uno ahora. Para un Mac, debes crear un código numérico, incluso si ya has configurado una contraseña en el Mac. Este código es diferente de la contraseña y solo se utiliza cuando marcas tu dispositivo como perdido.
- Datos de contacto: Si el sistema te pide que introduzcas un número de teléfono o dirección de correo electrónico, introduce la información de contacto en la que te puedan localizar. Si el sistema te pide que introduzcas un mensaje, puedes indicar que el dispositivo se ha perdido y cómo contactar contigo. En el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Mac o el Apple Watch, la información se muestra en la pantalla bloqueada del dispositivo. En el caso de los AirPods o la cartera de piel para el iPhone, la información se muestra cuando alguien intenta conectar con tu dispositivo.
Toca Activar (para el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple Watch, los AirPods o la cartera de piel para el iPhone) o Bloquear (para el Mac).

Cuando el dispositivo se ha marcado como perdido, verás Activado debajo de la sección “Marcar como perdido”. Si el dispositivo no está conectado a una red cuando lo marcas como perdido, aparecerá como Pendiente hasta que el dispositivo esté conectado a internet de nuevo.

Cambiar la información de un dispositivo perdido

Tras marcar el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple Watch o la cartera de piel para el iPhone como perdidos, puedes ajustar la información del mensaje del modo Perdido.

Toca Dispositivos en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toca el nombre del dispositivo perdido.
En “Marcar como perdido”, toca Pendiente o Activado.
Modifica la información y toca OK.

Desactivar el modo perdido para el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple Watch, los AirPods o la cartera de piel para el iPhone

Cuando encuentres tu dispositivo perdido, puedes desactivar el modo Perdido.

En Buscar, toca Dispositivos en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toca el nombre del dispositivo.
Toca Pendiente o Activado debajo de “Marcar como perdido”, toca “Desactivar ‘Marcar como perdido’” y, a continuación, toca Desactivar.

En el iPhone, el iPad, el iPod touch o el Apple Watch, también puedes desactivar el modo Perdido introduciendo el código en el dispositivo. En el caso de la cartera de piel para el iPhone, puedes desactivar el modo Perdido con solo acoplarla al iPhone.

Desbloquear un Mac

Cuando encuentres el Mac perdido, introduce el código numérico del dispositivo para desbloquearlo (el que configuraste al marcar el Mac como perdido).

Si olvidas el código, puedes recuperarlo con Buscar mi iPhone en iCloud.com. Para más información, consulta Usar el modo Perdido en Buscar mi iPhone en iCloud.com en el Manual de uso de iCloud.

Si pierdes el iPhone, puedes activar el modo Perdido con Buscar mi iPhone en iCloud.com.

Véase tambiénMarcar un AirTag u otro objeto como perdido en Buscar en el iPhone Artículo de soporte técnico de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch:

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Manual de uso del iPhone