Configurar y usar RTT y TTY en el iPhone

Si tienes problemas en el habla o auditivos, puedes comunicarte por teléfono utilizando los protocolos teletipo (TTY) o texto en tiempo real (RTT), que transmiten el texto mientras escribes y permiten que el destinatario lea el mensaje de inmediato. RTT es un protocolo más avanzado que transmite audio mientras escribes texto.

El iPhone ofrece un teletipo y texto en tiempo real virtual integrados desde la app Teléfono (sin necesidad de otros dispositivos). Si activas el teletipo o texto en tiempo real virtual, el iPhone utilizará el protocolo RTT por omisión siempre que el operador lo admita.

El iPhone también es compatible con el teletipo físico para que puedas conectar el iPhone a un teletipo externo con el adaptador de TTY para el iPhone (se vende por separado en muchas regiones).

Importante: Los protocolos RTT y TTY no están disponibles con todos los operadores ni en todos los países o regiones. Las funciones RTT y TTY dependen del operador y el entorno de red. Al realizar una llamada de emergencia en Estados Unidos, el iPhone envía una serie de tonos o caracteres especiales para avisar al operador del servicio de emergencias. La posibilidad de que el operador del servicio de emergencias pueda recibir o responder a estos tonos puede variar en función de dónde te encuentres. Apple no garantiza que el operador pueda recibir llamadas RTT o TTY, o responderlas.

Configurar RTT y TTY

Ve a Ajustes > Accesibilidad.
Toca RTT/TTY o TTY y realiza cualquiera de las siguientes operaciones:
- Si el iPhone tiene SIM dual, selecciona una línea.
- Activa el teletipo o texto en tiempo real virtual o el texto en tiempo real virtual.
- Toca “Número para TTY” e introduce el número de teléfono que usar para realizar llamadas por transmisión mediante teletipo o texto en tiempo real virtual.
- Activa “Enviar inmediatamente” para enviar cada carácter a medida que escribes. Desactiva esta opción para completar los mensajes antes de enviarlos.
- Activa “Contestar llamadas como RTT/TTY”.
- Activa el teletipo físico.
Cuando RTT o TTY está activado, aparece en la barra de estado de la parte superior de la pantalla.

Conectar el iPhone a un teletipo físico

Si has activado la opción “Teletipo físico” en Ajustes, conecta el iPhone al teletipo mediante el adaptador de TTY para el iPhone. Si el teletipo virtual está activado, las llamadas entrantes utilizarán el teletipo físico por omisión. Si quieres obtener información sobre cómo usar un determinado teletipo, consulta la documentación del dispositivo.

Iniciar una llamada RTT o TTY

En la app Teléfono, selecciona un contacto y toca el número de teléfono.
Selecciona “Llamada RTT/TTY” o “Llamada por transmisión RTT/TTY”.
Espera a que se establezca la conexión de la llamada y, a continuación, toca RTT/TTY.
El iPhone utilizará el protocolo RTT por omisión siempre que el operador lo admita.

Si no has activado el teletipo y recibes una llamada entrante RTT, toca el botón RTT para contestar a la llamada con el teletipo.

Escribir texto durante una llamada RTT o TTY

Introduce el mensaje en el campo de texto.
Si has activado la opción “Enviar inmediatamente” en Ajustes, los destinatarios verán los caracteres a medida que los escribes. De lo contrario, toca para enviar el mensaje.
Para transmitir audio también, toca .

Revisar la transcripción de una llamada de teletipo o de texto en tiempo real virtual

En la app Teléfono, toca Recientes.
Junto a las llamadas RTT y TTY, aparece .
Junto a la llamada que quieras revisar, toca .

Nota: Las funciones de continuidad no están disponibles para la compatibilidad con los teletipos y el texto en tiempo real. En las llamadas de teletipo o texto en tiempo real virtual y físico, se aplican las tarifas de llamada de voz estándar.

Véase tambiénArtículo de soporte técnico de Apple: Responder o hacer llamadas RTT o TTY en el iPhone

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Manual de uso del iPhone